預算與預算編製 如何運用AI幫助公司制定預算?
如何運用AI幫助公司制定預算?
How AI Can Help Your Company Set a Budget

Hiroshi Watanabe/Getty Images
如果AI這麼先進,為何很多想運用AI制定預算的公司仍面臨困境?人類還是必須全程參與嗎?本文進行一項實驗,探討在預算制定流程中何時該依賴 AI。結論是 AI 可以也應該取代人類執行戰術性任務;但在策略領域中,人類的參與和洞察力仍然不可或缺。
近年來,企業部署人工智慧(AI)和機器學習,將它們當作能夠大幅改變企業制定預算方式的工具,期望這些技術能為財務預測和資源分配帶來空前的準確性和效率。例如,Salesforce 公司的財務長艾美.韋弗(Amy Weaver)一直將預測性 AI 作為加強費用預測的策略性資產來運用。在重型工業設備商開拓重工(Caterpillar Inc.),財務資深副總裁凱爾.埃普利(Kyle Epley)利用機器學習,將季度預測時間從3週縮短到僅 30 分鐘。同樣地,鋁材業者諾貝麗斯公司(Novelis Inc.)的財務長德夫.阿胡賈(Dev Ahuja)正在使用公司內部的機器學習進行現金流預測和預算制定。在那種背景環境中,顧能公司(Gartner)預測,到 2028 年,50%的組織將使用 AI 來取代「耗時的由下而上預測方法」。
但即使是相關準備最充分、擁有尖端 AI 工具的公司,仍在努力因應預算制定的挑戰。以聯合利華(Unilever)為例。該公司財務長格雷姆.皮凱斯利(Graeme Pitkethly)在《華爾街日報》(Wall Street Journal)的一項聲明中承認,在成本持續上升、能源...