營運策略 日本最強零售王!永旺集團從大艦隊到航空母艦的擴張策略

日本最強零售王!永旺集團從大艦隊到航空母艦的擴張策略

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很多人去日本旅遊時,必逛的購物中心—永旺(AEON),其歷史可追溯至1758年;在歷經260年以上的轉折發展、三合一的歷史併購後,成為日本及亞洲最大的百貨零售企業之一。永旺集團如何透過合併,將規模做大,打造永續經營的策略?

現今的永旺(AEON)是日本最大的購物中心,一路發展,從岡田家的岡田屋,三合一合併後改名成為JUSCO,後來改名成為現今的永旺(AEON),旗下包含超市、便利商店、百貨、藥局等,其260年以上的轉折發展,反映了日本經濟起伏,堪稱為日本零售行業發展史縮影。

永旺的歷史可以追溯到1758年岡田宗左衛門成立的「篠原屋」,在1887年更名為「岡田屋」。經歷一戰經濟衰退,遵循「真正的商人是在經濟衰退時賺錢的人」家訓,低買高賣,一路發展,更在1926年9月法人化,改名為「株式會社岡田屋吳服店」,主營和服銷售。

二戰後1946年日本廢墟重建,由當時的繼承人──岡田卓也(18歲)與他的姊姊千鶴子(30歲),在祖先土地四日市,重新開業零售業,從零開始,遵循當初的家訓「在頂樑柱上裝上車輪」(意指企業不應固守一地,而應順應時代與人隨時變遷,避免耽溺於過往的成功),岡田卓也在日後讓企業在改名為「AEON」(意旨永恆),亦是呼應家訓。雖然岡田卓也是岡田家族第七代,實則是永旺超市的創一代。

三合一的歷史併購,從角頭到龍頭之路

在1969年,日本戰後復甦的經濟需求快速擴大,人口達到1億300萬人。在1964年至1974年間...