請觀賞：好萊塢大戰數位轉型

企業領導人談到數位轉型時，往往關注「數位」甚於「轉型」。這是很容易犯下的嚴重錯誤。這個主題出現時，任何人應該問的第一個問題是：我們究竟在談的是哪一種轉型，以及這種轉型和你公司一直在面對的其他市場轉型，有什麼不同？

我對這點有一些看法。二十年來，我在研究和教學中，一直專注探討數位轉型如何衝擊公司和市場，而這些工作，讓我能夠確認數位轉型有兩個重要的特徵。其中每一個特徵，都為產業領導人帶來新的挑戰和機會。

首先，數位轉型往往會在（商業資源）曾經稀缺的地方帶來豐饒。畢竟，還有什麼比可以無限次複製、不需要額外成本，而且不會損失品質的數位編碼資訊更豐饒的？由於大部分商業模式都是以「控制稀缺資源」的觀念為基礎 ，所以數位轉型的這個層面可能非常具有破壞性，甚至難以概念化。

其次，數位轉型通常會同時影響公司競爭環境的許多領域。這個範疇如此廣濶，可能導致經驗豐富的經理人，原本習於評估個別市場轉型造成的威脅，以致忽略了同時發生的多項數位變化引起的總合威脅。

回顧過去十年電影產業的經驗，可以知道這兩個特徵如何為經理人製造挑戰，甚至包括在過去任職於居主導地位公司的經驗豐富經理人。

2015年，我同事拉胡．泰朗（Rahul...