永續找出「循環商業模式」生財之道,讓資源與能力都適配

揀選一款永續策略

找出「循環商業模式」生財之道,讓資源與能力都適配

The Circular Business Model

找出「循環商業模式」生財之道,讓資源與能力都適配

關於本文的藝術作品:從1940到1980年,柯達公司曾生產上千份「柯達攝影指南」(Kodaguides),用以協助攝影師拍攝更好的照片。這些攝影指南曾十分普及,安迪.馬頓(Andy Mattern)使用數位方法,掩蓋指南上那些曾經無處不在的技術性數字與說明文字,讓它們成為解釋的跳板。

有心投入永續經營的領導人逐漸增加,也有更多人討論「循環經濟」的概念。但知易行難,該如何選擇與公司能力和資源契合的途徑,而且能解決營運上的限制?本文提供的工具將協助你,找到最適合自己的循環模式。
※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。我們很容易理解,為什麼愈來愈多製造公司都在談論所謂的「循環經濟」:在這種經濟模式裡,企業打造的供應鏈,能回收或收回再處理那些用來創造自家產品的資源。縮小公司的環境足跡,減少營運上的浪費,並更有效率地運用昂貴的資源,這些都讓執行長深受吸引。但打造一個循環商業模式,是有挑戰性的,而採行錯誤的方法,可能要付出昂貴的代價。以美國亞特蘭大市的商業地板公司Interface為例,在1990年代,公司創辦人暨執行長雷.安德森(Ray Anderson)宣布,他希望Interface成為「世界上第一家永續企業」。為達成這個目標,公司把商業模式由銷售轉為租賃。它啟動「長青服務協議」計畫(Evergreen Services Agreement,ESA),把地板的安裝、維護與拆除,都結合在一個月的費用中,如此公司就可以不讓使用過的地板材料直接進入垃圾掩埋場,而能回收處理其中珍貴的原材料。這個前所未見的做法,是為了封閉商用地毯供應鏈的循環,Interface努力推動這項計畫,甚至發展出一個地毯配銷商網路,來代表公司為全美國的客戶提供服務。但經過七年艱苦的努力銷售,Interface只爭取到幾家租戶。絕大部分顧客偏好買地毯,而不願租地毯,因為地毯保養屬於清潔服務的範疇,他們看不到這項成本。顧客不容易看到支付高昂月費的好處。ESA計畫根本無法擴大規模。值得高興的是,這並不是故事的結局。2000年,Interface把重點從長期租賃,轉為模組化的方塊地毯,這類地毯使用永續材料,像是可回收的尼龍纖維與乙烯襯墊。結果是,製造新方塊地毯所排放的二氧化碳,比產業平均水準少了75%。根據該公司的報告,這些創新,再加上製造工廠轉為使用可再生能源,讓Interface整體的碳足跡減少69%。不像租賃,Interface把焦點放在回收再利用上,就能充分運用自己最擅長做的:製造與銷售地毯。Interface的經驗顯示,要打造一個永續的循環商...