別被瑣事牽著鼻子走!實戰範例:高效能經理人的一天

效能包括兩個要素:一是產出,也就是你希望獲得的結果;一是產能,也就是你藉以達到目標的資產或本領。效能來自於平衡,產出與產能必須平衡,才能達到真正的「高效能」。以下是在辦公室掌握重點、善用時間的實例。
假定你是一位大藥廠的行銷主任,現在正是一天的開始。瀏覽當天的行事曆後,你估計每項工作所需時間為:
- 邀總經理共進午餐(一至一個半小時)。
- 擬定下一年度媒體廣告預算(二至三天)。
- 處理積壓過多的公文(一至一個半小時)。
- 與業務經理討論上個月業績(四小時)。
- 處理亟待回覆的若干信件(一小時)。
- 瀏覽桌上堆積如山的醫學雜誌(半小時)。
- 為下個月的業務會議準備口頭報告(兩小時)。
- 據傳某產品最近一批貨的品質有問題。
- 回覆政府主管來電,討論此事(半小時)。
- 參加下午兩點召開的主管會議,但議題不明(一小時)。
現在我們運用七大習慣中的習慣一(主動積極)、習慣二(以終為始)、習慣三(要事第一)所揭櫫的原則,安排全天的行事順序。
雖然,這只是短短的一天,但卻足以反映掌握時間的祕訣。
在前述預定工作項目中,除了第六項閱讀醫學雜誌外,似乎都既重要又急迫。根據第三代時間管理原則「雖急迫卻不重要」,我們應依循個人的價值觀與目標來安排事情的先後順序,當然也必須考慮別人是否能配合,而且某些事情不能變動,例如:中午必須進餐。
許多人採取這種時間管理方式,在當天即展開大部分工作,未完成的則順延至第二天或更久之後。
比方說,多數人會利用上午八時至九時...


