管理與領導的道與術

《哈佛商業評論》全球繁體中文版邀我為本書寫序，我就從書名和書的結構跟讀者們分享我的淺見。
先從書名談起。這本書原文書名為Harvard Business Review Manager’s Handbook: The 17 skills Leaders need to stand out ，中文書名為《哈佛教你精修管理力：17 個讓領導人從A 到A+ 的必備技能》，其中有三點值得討論：
1.中英文版的書名都出現「管理」與「領導」這兩個概念，透露出企業經理人要能「管理」也要能「領導」的現實，「領導人」要有「管理力」，「管理者」也要有「領導力」，本書的第一章第一節就探討了「管理」與「領導」的差異。我認為兩者最關鍵的差別，在「領導人」主要的責任，是決定要做「什麼事」及要用「什麼人」，尤其是主導願景、核心價值、核心戰略等關鍵大事及任免高階主管等關鍵人才；而「管理者」主要的責任，是「把事做對」及「把人用好」。經理人必須兼具「領導」和「管理」的能力，把對的事做對，把對的人用好，才能產生最佳效益。這兩者孰輕孰重，是因時空因情境不同而千變萬化的，沒有一定的標準答案。真正的挑戰是動態平衡，所以最難也最關鍵的功...