有時候,得到晉升的並非恰當人選。他們可能善於欺騙,不擇手段操控別人,也就是心理學家所謂的「權謀」;或是衝動行事、追求刺激,而且毫無罪惡感,也就是「心理病態」;又或是眼裡只有自己、自視甚高、自認高人一等與優越感,也就是「自戀」。這3種人格特質被稱為「暗黑三特質」(dark triad),擁有其中一種或多種特質的員工,比較可能會作假、在工作上有欺騙或利用別人的行為,並做出違反道德的決策。誠實謙遜的員工看到這些人往上爬,可能會感到沮喪。這些人如此「有毒」,為何還能步步高升?這樣的人是怎麼成功的?

我最近刊登在《人格與個別差異》期刊(Personality and Individual Differences)的一篇研究,探討員工政治技能的影響力。我將政治技能定義為一項正面的社交能力,可以協助人們建立人脈、影響他人、展現高明社交手腕,並在人際互動時表現誠懇。

我調查新加坡來自多種不同產業和職位的110名員工,詢問他們如何看待自身在職場的政治技能。我也評估他們的H因素人格(H-factor of personality)的分數,分數高代表誠實與謙遜,而分數低可以說是暗黑三特質的共同核心特徵。最後我也...

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