薪酬薪水保密,對公司有何害處?

薪水保密,對公司有何害處?

Why Keeping Salaries a Secret May Hurt Your Company

薪酬透明除了能讓員工間更公平,還有其他好處。本文總合兩項實驗做出結論:薪酬保密可能有礙員工表現,薪酬透明則有益於績效及投入;而且,這對最高績效的員工影響最大。員工如果知道自己的薪酬定位,就更有動機改善。
面對不公平的薪酬差異,「薪酬透明」已成了最新利器。例如美國總統歐巴馬近來就宣布一項新的行政命令,要求員工百人以上的企業報告其薪酬依不同種族、民族及性別分類的情況,而先前也已針對聯邦雇員實施了類似的命令。然而,薪酬透明除了能讓個別員工之間更為公平,還有其他好處。根據經過同儕審查的研究、以及我本人對企業領導人的訪談,我相信薪酬透明甚至可能有益於企業績效。只要想想現在「正常」的「薪酬保密」制度究竟有哪些成本,應該就很清楚。研究指出,薪酬保密制其實可能有礙員工表現,而薪酬透明則有益於績效及投入;而且研究顯示,這點對於最高績效的員工影響最大。康乃爾大學的艾蓮娜.貝洛戈洛芙絲基(Elena Belogolovsky)和特拉維夫大學的彼得.班貝格(Peter Bamberger)發現,薪酬保密制會與員工績效下降呈現相關。他們研究280位以色列大學生,請這些學生參與共三輪的電腦對決遊戲,過程中先有底薪,再依遊戲表現另外給予獎勵。雖然過程中每位受試者各自行事,但還是會分成四人一組的小組。在所有受試者中,有一半只知道自己的表現獎勵價碼(薪酬保密組)。另一半則是同時也知道同組另外三人的獎勵價碼(薪酬透明組);也就是知道其他每個人會得到多少錢。每個小組都可以在每輪遊戲之間互相溝通,但薪酬保密制的組別規定不得討論任何與薪酬相關的事。此外,有的學生得到獎勵是根據自己贏了幾場(絕對績效)、也有的是根據同組組員誰贏了比較多場(相對績效)。兩位學者最後計算績效資料,發現薪酬保密組與績效下滑呈現相關。而如果薪酬保密組的學生知道自己的薪酬會與其他人的表現相關(但仍然看不到其他人的績效或薪酬),表現還會更差。此外,如果是表現優秀的受試者,一旦看不到全組薪酬與表現之間的清楚關連,受到的影響又會更大。顯然,薪酬保密與員工不投入、績效下降呈現相關。然而這是不是說,只要公開薪酬資訊,就能提升績效?密德貝瑞學院(Middlebury College)的經濟學助理教授艾米利亞諾.休特-凡(Emiliano  Huet-Va...