花更多時間做決定，不一定能得到更好的結果。本文提供三種方法，提升決策效率：讓「習慣」減低例行決策的疲勞、使用「如果／就……」思考模式，讓不可預期的抉擇有慣例可循、用定時器避免鑽牛角尖。
我花了幾分鐘細看餐廳菜單，每樣餐點吸引我的地方都不一樣，我優柔寡斷地掙扎著。
『也許我該每樣都點……』
這個愚蠢的決定，是否根本不值得花心力深思？或許。但我想你一定經歷過這種情境。就算不是在食物上折騰，也會是其他事情。
日常生活中，我們花費非常多時間，非常多精力，在同樣吸引人的選項間抉擇。問題在於，那些選項可能同樣吸引人，又各自在不同方面吸引人，權衡取捨時就需要折衷妥協。即使是在羽衣甘藍沙拉（健康且輕爽）、鮭魚（富含蛋白質），和義大利餃（美味，但是有很多碳水化合物）間抉擇，也是如此。
如果這些無關緊要的決定，會大量耗費我們的時間和精力，那想想我們在組織裡，無時無刻要作出的重大決策會如何。我們要推行哪項產品？砍掉哪項？我要雇用誰？解雇誰？我該開始那個棘手的談話嗎？
緊接在這些問題之後，有無限多的其他問題。如果我即將進行那個棘手的談話，該什麼時候開始？該如何開始？我應該打電話或是當面談？或是寄電子郵件？該公開還是私下進行？我該分享多少資訊？問題永無止境……
所以，我們能如何更有效率處理各種決策呢？我使用了三種方法，其中兩種在我的書《四秒鐘》（Four Seconds）裡談論過，第三種則是我上週發現的。...
