讓人脈愈用愈活絡

提到「經營人脈」，許多人會持有負面的看法，像是認為這不是「正務」，等行有餘力，再來經營；或甚至覺得這是骯髒的政治權謀，不想碰觸。事實上，這是職場上一項重要的軟性技能，不論組織或個人，都必需靠人脈關係來完成許多目標。而人脈經營也非隨興的交往即可，必須在平日就有計畫的經營，才能在關鍵時刻助你一臂之力。

你可以從檢視自己現有的人脈網絡著手。一個健全的人脈網應該涵括三種類型。第一類是「工作型」人脈，這是為了工作需要，與相關人士保持良好的關係。除了上司、部屬、同事，還包括供應商、經銷商、顧客等外部人士。第二類是「個人型」人脈，這類人脈與工作無直接關係，但可幫助個人成長，拓展視野，補足工作型人脈的不足。第三類是「策略型」人脈，這類型人脈對主管尤其重要，因為它可提供重要資訊，協助看清許多策略性的問題，像是不同部門的主管、同業或異業中的人士等，都是這類人脈的來源。檢視了自己的人脈後，補足缺乏的那類人脈，將使自己的職涯發展更順遂（見本刊〈打造「關係」領導力〉）。

常為人忽略的是，我們所經營的，應該是豐富而多元的人脈網絡，不要只集中在與自己同質性高的一群。這樣有許多好處，它可讓你在做重要判斷時，有充分而均衡的...