策略 釐清「制定 vs. 執行」的界線,讓策略精簡為上

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許多公司搞不清「制定策略」和「執行策略」的分野,導致該做策略計畫的時候沒做,不該做時卻花費大把的精力與時間。其實,制定策略應該「精簡為上」,而不是急著思考要採取什麼行動。為了避免這樣的錯誤,專家建議四大原則:1. 不要為每個職能制定策略;2. 把「策略」聚焦在企業層次;3. 策略與行動要分開思考;4. 運用「策略」相關詞彙時要謹慎。釐清定位,策略才能真正落地。
我最近在LinkedIn上討論商業策略時,一位評論者慨嘆:「遺憾的是,我們看到的許多策略計畫不過是『個人層次』倉促行動的大雜匯,往往欠缺『組織層次』的凝聚力與審慎思考的設計意圖。」
我的這位留言者指出了所有公司都面臨的一個重要挑戰:策略制定從哪裡結束,執行從哪裡開始?大部分公司還沒有找到這個問題的明確答案,而這個影響非常巨大。這意謂企業在不需要策略計畫的地方制定策略計畫,在需要的地方卻沒有制定策略計畫。
造成這個失敗結果的原因是,它們急於採取行動,而沒有花時間制定一個清楚易懂的策略,來指導自己的行動規畫作業。這是因為它們不明白,闡明簡單的策略是具有挑戰性的任務。正如史帝夫.賈伯斯(Steve Jobs)曾經說過的:「簡單可能比複雜更困難做到:你必需努力理清思路,讓它變簡單。但這一切最終是值得的,因為當你做到這一點,就能移動山岳。」
制定策略沒有唯一正確的方法。如果有,那麼我們早就知道了。但我可以提供一些訣竅來協助你做到。
不要為職能制定策略計畫
克萊夫是一家我稱為「嚴謹公司」的執行長,該公司為企業客戶提供商業清潔設備、零件與服務。我檢視這家公司的文件,為高階管理層的策略規畫與績效衡量工作坊做準備...