說服 六大技巧,說服預算吃緊的提案對象
六大技巧,說服預算吃緊的提案對象
6 Pitching Techniques to Use When Budgets Are Tight
- 說服
- 艾莉森.夏普拉 Allison Shapira
- 2023/07/02

SvetaZi/Getty Images
說服不是一次性的演講,而是一個與對方磨合的過程,尤其是你的提案對象如果預算吃緊,就需要多下工夫,贏得他們的信任。本文提出六項技巧,助你打動客戶的心。
預算緊縮時,你如何能說服一位客戶或資深高階主管掏錢呢?
也許你是一位稽核主任,試圖說服事業主管花一大筆錢採取行動,避免監管機構大發雷霆;又或者你是一位人資主管,試圖遊說正在裁員的公司內部客戶,投資在培訓;再者你可能是一位工程師,試圖說服你的副總,優先考慮你的而不是其他人的方案。
不論你的職稱或工作職能為何,我們每個人都扮演著銷售的角色。一如作者丹尼爾.平克(Daniel Pink)在其《未來在等待的銷售人才》(To Sell Is Human)一書中所說,我們在某些時候,總是得向別人推銷我們的想法、方案或建議。很多時候即使缺乏正式的權威,我們每個人還是可以培養影響他人的能力。這需要在關係建立、協商及說服溝通技巧三方之間,取得巧妙平衡。根據過去20年講授這類課題的經驗,以下是我發現的幾項最有效的技巧。
1. 以利害關係人分析起始
在《哈佛商業評論說服簡報指南》(HBR Guide to Persuasive Presentations)一書中,坎.海默(Ken Haemer)提到:「設計簡報時,心中無聽眾,就好比寫情書...