共享價值全球領導人應思考如何解決重大問題

全球領導人應思考如何解決重大問題

How Global Leaders Should Think About Solving Our Biggest Problems

全球領導人應思考如何解決重大問題

Robin Lynne Gibson / Getty Images

今年初在瑞士達沃斯舉行的世界經濟論壇當中,與會的全球領導人承諾要強化合作,解決目前世界面對的各種嚴峻挑戰。但這些大張旗鼓的宣示,最後實際成事的恐怕不會太多。因此,企業要有一套明確的策略,明定何時、在哪裡、如何發展目標遠大的結盟關係,以便在與他們公司連結最緊密的特定地區裡,針對特定議題推動進展。
今年1月21日在瑞士達沃斯(Davos)召開的世界經濟論壇(World Economic Forum)年度會議,充分展現了「企業社會良心」,與會者包括來自全球的商業界、政府與公民社會的領導人。數億美元將投入公部門與私部門合作計畫,以解決全世界最迫切的挑戰:氣候變遷、貧窮、慢性疾病、文盲問題、海洋中的塑膠廢棄物等。遺憾的是,這些誠懇、善意的全球合作計畫,在最初的大動作公開宣布之後,幾乎可確定到最後會悄悄破局。讓全球性企業擔任領導角色以推動社會進步,這個想法並沒有錯;問題在於他們究竟該怎麼做,才能真正對社會造成影響,也能為他們的股東帶來價值。高層次的全球合作計畫的確能達成一個有用的目的,因為可以取得資源、產出知識、並把注意力焦點放在所關切議題的急迫性和重要性。可惜,這些合作很少真的解決那些問題。相反的,這些合作方案後來會因承受不了這個重擔而破局,因為合作伙伴看不到對社會進步有實質貢獻,也沒有為公司創造經濟利益,為此感到洩氣。避免這種後果的唯一方法,就是企業要有一套明確的策略,說明要在何時、何處、如何去建立目標遠大的結盟關係,以便在與他們公司連結最緊密的特定地區裡,針對特定議題推動進展。也就是說,要解決全球問題,本地解決方案是關鍵。首先我們該認清,解決全世界的挑戰,其實是可以賺錢的;據估計,推動聯合國的永續發展目標(Sustainable Development Goals),可帶來的新商機達12兆美元。而如果不處理這些挑戰,則會有損失,因為整體社會的失敗,會抑制企業的成長和獲利能力:教育系統的失敗,會提高人力訓練和人員流動的成本;貧窮的小農會造成農產品供應不穩定;而氣候變遷已造成頻繁且代價高昂的天災。處理社會需求,已不再只是為了保護公司的聲譽和營運許可,而已經變成攸關公司未來經營績效和競爭優勢的核心。為社會創造價值的公司,也能為自家股東帶來價值。我們把達成這種雙贏稱為「創造共享價值」(creating shared value)。儘管這些機會日益受到認可,但只有極少數的企業已...