行銷 低成本CPM的昂貴代價
企業需要行銷。在整個顧客採購歷程中,行銷活動既會改變品牌認知(perception)和品牌知名度(awareness),也會推動銷售。同時,企業需要證明行銷費用的合理性,花掉的每一分錢都必須合理。
達到平衡並不容易。行銷長(CMO)經常屈服於降低成本的壓力,犧牲了品牌健全度或產品銷售。在數位媒體時代,情況尤其如此,在數位媒體時代,支付低費率的誘惑往往導致浪費錢。為什麼?因為行銷長會辯稱,他們花了很低的每千人次廣告曝光費(CPM)費率來購買廣告。但是低CPM的交易變得很危險。這種低廉的費率往往源自詐騙和軟體機器人(bot),由自動化方式產出的文稿而非人類製作的文稿,來產生的廣告曝光。我們的研究顯示,多達一半的付費媒體曝光並沒有接觸到行銷人員鎖定的受眾。
程式化管道的問題
我們建立了一個浪費模式(waste model),以衡量在常見的程式化管道(programmatic channel)中的廣告曝光品質,結果在這個模式中發現,許多因素會造成浪費,這些因素全都使得原本看來很便宜的東西實際成本抬高。其中一些因素是:
● 由軟體機器人而非人類製作的廣告
● 含有不能檢視的廣告,包括視訊廣告
● 不完全載入...