「做中學」建構知識

從國家建設到個別組織的競爭力，其成敗關鍵，歸根究柢就在於人力素質。人力素質除了指品德操守，也包括專業、思維、溝通、解決問題等方面的能力，以及持續自我成長的潛能。而這些關鍵知能的提升，正好是個案教學的核心能力。

個案教學是世界一流商管學院長期以來主要的教學方式，對學生產生的教育效果早已有目共睹；它可改進面對問題時的思想方法，以及從「做中學」裡建構知識或自我成長的心智流程，政大企管系所講座教授司徒達賢在《司徒達賢談個案教學》一書中，分享他四十年來的個案教學經驗，以下是本書精采書摘。

進行個案教學時，課前的分組討論十分重要，每組人數以五至七人最合適。而分組的成員組合會影響分組討論的效果。多元化的分組促使組內討論內容多面向而豐富，同組成員之間的想法與專長可以互相截長補短，在分組討論中得以吸收彼此的專業觀點。

別出心裁的分組方式

哈佛大學MBA 極度重視分組活動及課前討論。一年級都是必修課，而一年級所有課程都是同樣的編組，亦即從「組織行為」到「管理會計」、「行銷」，分組的情況完全一樣。每組十人，也是刻意依性別、國籍、種族、過去工作經驗性質等來達到組內成員的多元化。而且要求全員住宿，雖然各自擁有單人房，但...