別讓工作彈性終結職涯

Adventures in Alternative Work Arrangements
蜜雪兒.班頓 Michele Benton
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非傳統的另類工作安排,成為愈來愈多當代人的工作形態選項,尤其是雙薪家庭。然而,另類工作安排可能暗藏危機,甚至導致職涯終結。本文提出四項步驟,協助你建立有效的另類工作安排計畫:要實際,確認實際上有哪些工作發展空間;讓計畫值得,說明你可以創造的成果和價值;反對性別假設,為自己定義成功;離開以表達不滿,另謀高就,並讓對方知道你為何離職。

在生兒育女之前,我們往往設想自己是敬業的公司員工,永遠專心,全力投入,並願意付出更多努力來完成工作。但孩子出生後,新的需求也跟著出現,特別是對大多數雙薪家庭的人來說,更是如此。我們對工作的投入和職涯抱負仍然不變,只不過更難以調整生活以配合傳統的工作結構。另類工作安排計畫,似乎為雇主、員工和家庭創造雙贏,這類計畫包括彈性工時、遠距工作、兼職有薪工作、職務分擔和橫向調動等。

可惜,另類工作安排有點玩弄花招。大多數雇主提供這種工作,通常是納入公司的包容性計畫(inclusion program),以吸引優質人才(你!)。但通常這是空洞的形式,因為很少有員工使用這些選項。美國和歐洲的研究,證實了我們已經知道的結果:使用這些計畫,意味著特定職涯的終結。

我們非常需要這些選項,而且不是紙上計畫而已,必須是生活中的實際做法。我們沒有現成的導向成功之路可遵循,必須找到自己的前進道路。以下四個步驟,可以讓另類工作安排計畫對你發揮效用:

要實際。某家公司被認為是為人父母者的最佳雇主,並不表示另類工作安排在那家公司是主流。通常,它的作用是像被讚揚的媽媽軌道(mommy track;譯注:女性選擇彈性上班等工作調整,以照顧子女和家庭的職涯規畫),而且,能否使用這個選項,取決於主管的偏好(另外,適用於某個部門的規定,未必適用於你的部門)。在擬定另類工作安排提案時,請四處看看,與同事聊一聊,並透過人力資源部門來評估潛在的接納情況和障礙:

● 資深領導人是否「理解情況」?有多少人是育有幼兒的父母或屬於雙薪夫婦?關於家庭和工作,有哪些心照不宣的訊息傳達出來?

● 哪些類型的另類工作安排被接受?是否只有「每週五在家工作」很普遍,還是有其他類型的另類工作安排?哪個部門或職位允許這種做法?是否有特定主管比較接受這種做法?

● 使用另類工作安排方案的人碰到什麼情況?他們如何獲得大型專案或晉升?他們是否有高層贊助者、增加支持的計畫,或是取得支持的其他措施?

讓計畫值得。協助領導人了解有一些不同方式可展現認真投入職涯,藉以建立一些能接受這種做法的領域,並克服障礙:

制定價值主張。評估你在營收、獲利、效率或成本上帶來什麼影響,然後把這些訊息連結到你的提案。例如,你的兼職工作可在外部供應商費用上節省一百萬美元,遠距工作三天可產生三十萬美元的銷售額,或是橫向調動可彌補缺人問題,而不會產生臨時人員的費用/停工。你要有創意;若要取得構想,不妨善用財務部門的朋友。

談論結果而不是工時。許多公司文化在討論工作時,往往聚焦在忙碌情況、時間或付出的心力。你不應這麼做,而應強調你的有效率方法、創新的資源使用方式,或是創意思考技能。(把自己想成是按照專案成果來收費,而非根據可計費小時來收費的顧問。)在進行績效評核時,要捍衛自己的工作成果,提出理由說明你應得到有意義的加薪和獎金。將對話引導到你對公司獲利的價值。

保護你希望獲得的東西。如果你的目標是減少工作時間,就不要自動工作超過約定的時數,也不要在工作時,過度努力工作以補償減少的工時。如果你想要在你的橫向位置上減少工作強度,應先確定如果接受一項額外的專案,會為你帶來有助於晉升的技能,或是在資深利害關係人面前的能見度,然後才接受這項專案。在你可自行決定要付出多少努力時,應嚴格挑選。

要使另類工作安排正常化。避免展現出另類工作安排是錯誤的。如果你在某個晚上或週日早上沒有空,你不會為此向同事道歉,所以不要因為沒有按照「傳統慣例」的時間工作而道歉。只要說明你可以的時間即可,例如:我週一沒有空,但週二上午9點到下午2點有空。或者說:我可以在週五把東西準備好,這樣可以嗎?選擇使用可加強專業性的詞語,例如,遠距工作(而非「在家工作」),或我在途中(而非「我在車裡」)。

努力爭取職涯支援。尋找高層導師,並討論你的另類工作安排如何產生成果。在進行人才討論之前,先與你的主管聯絡,好讓他們準備好為你說話,以支持你。讓決策者知道,你對高潛力領導力訓練和資源感興趣。

反對性別假設。儘管家庭結構已演變成無數種變化形態,但根據丈夫工作和妻子是家庭主婦來劃分的生活刻板印象,仍然存在。有了另類工作安排計畫後,人們會假設男性使用這種計畫時仍會盡心工作,但會懲罰女性,因為母職似乎與認真投入工作不相容。在家裡,選擇另類工作安排的女性,通常會變成接下更多家庭重擔,例如育兒或家務,但對大多數男性來說,使用這種計畫會促進其他工作領域的發展,例如訓練或兼職。你應考慮,性別假設與你試著要創造的生活有哪些交集:

● 改變工作結構時,要清楚說明你在工作以外要承擔什麼事。確保你和你的伴侶覺得期望和取捨是公平的,並以相同方式制定分擔的職責(是教養子女還是照顧幼兒?)。

● 現在很多建議都鼓勵女性將成功的定義,從權力和金錢轉移到幸福或家庭滿意度等事情上,並且平心靜氣地接受「失誤犯錯」或「選擇退出職場」。你應該要為自己定義何謂成功。

離開以表達不滿。最後,如果你找不到人支持適合你的非傳統工作安排計畫,就另謀高就。重新分配你可自由支配的時間來找工作。在公司離職面談中,告訴人資部門你離職的明確原因,因為公司高階主管會看這些報告。

若要創造職涯機會,以支持你在工作以外的生活和目標,你的言行有助於將非傳統的另類工作安排,從良好的政策轉變為良好的實務。

(林麗冠譯)



蜜雪兒.班頓 Michele Benton

行銷策略、能力和績效顧問公司Lime LLC總裁。她認為,社會對職場父母傳達的訊息是「把吃苦當吃補」,她對此感到厭煩,所以經營部落格和資源中心BeSaturated.com,以協助現代的專業人士在目前的全球、社交和數位時代創造美好的生活。


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