人工智慧與機器學習ChatGPT將給產業帶來破壞性變革

ChatGPT將給產業帶來破壞性變革

ChatGPT and How AI Disrupts Industries

ChatGPT將給產業帶來破壞性變革

MirageC / Getty Images

你僅將ChatGPT視為如Siri一樣給予無厘頭答覆的聊天AI嗎?或你甚至不知道ChatGPT是什麼?那你要小心了,因為這款AI正在顛覆我們的產業現況,甚至同樣出自OpenAI的另一款圖像生成AI「DALL-E」,還能產出優秀的藝術作品。此外,這篇文章除了三位「人類」作者,第四位共同作者正是ChatGPT!你看得出來嗎?是否已經能夠體會AI帶來的破壞型變革?

2022年11月底,OpenAI發表了一種新型的人工智慧(AI)工具「ChatGPT」,能說故事和撰寫程式。這個工具可能接手執行一些傳統上由人類進行的工作,例如:文案撰寫、回應客戶服務查詢、撰寫新聞報導,以及擬定法律文件。隨著AI持續改善,愈來愈多現有的工作將會面臨自動化的威脅。但AI也帶來了機會,將創造新的職位和不同類型的組織。問題不在於AI能否變得夠好,得以執行更多需要認知能力的工作,而在於我們要如何調整適應。諾貝爾獎得主丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)是研究人類判斷力的一流專家,畢生致力於記錄人類認知判斷的缺陷。沒錯,AI可能有缺陷,但人類的推理能力也是有嚴重缺陷。因此,康納曼在2021年評論說:「顯然AI將贏過人類,但人們如何調整則是一個有趣的問題。」

調整的關鍵,是弄清楚如何重新設計我們的經濟體系,以便充分利用勞動人口。這將需要不僅只在人和機器之間轉移相同工作的系統解決方案。我們在新書《權力與預測:AI的顛覆經濟學》(Power and Prediction: The Disruptive Economics of Artificial Intelligence......