競爭策略「市場共同性-資源相似性」架構的應用

「市場共同性-資源相似性」架構的應用

本專欄上次建議讀者用「市場共同性-資源相似性」(MC-RS)架構,畫出一個包含四個象限的圖,分析競爭對手並預測他們的行為。
本專欄上次建議讀者用「市場共同性-資源相似性」(MC-RS)架構,畫出一個包含四個象限的圖,分析競爭對手並預測他們的行為。MC-RS架構不僅是一種工具,更是企業分析競爭者的共同語言,我在一家公司進行內部培訓時,曾要求高階主管依序寫下公司前三大競爭者,結果大出意外,每個人的答案大相逕庭,原來大家的分析角度不盡相同,從如何追上領導者相對於如何甩開後來者、市占率相對於獲利率、現在相對於未來、事業部相對於公司總體,各種角度看競爭者。其實企業只要運用MC-RS架構,釐清資源與市場的定義,即可分析一個事業部或整個公司在現在或未來某個時點相對應的競爭者,有效調和內部的認知與行動。MC-RS架構的一大功用是避免忽略了潛在競爭者。今日看似關聯不大的對象可能是未來的直接對手,筆者提供諮詢的一家企業應用了我的架構後,驚覺一家重要供應商已經暗渡陳倉朝下游整合,幸好及時發現而得以控制損失。臉書甫於2012年成功收購照片處理網站Instagram,近期又與Google爭奪全球最大的付費聊天應用程式WhatsApp,雖然從主要業務來看,Google僅是臉書的間接或潛在競爭對手,但是隨著手機簡訊服務逐漸被網絡通訊應用程式替代,通訊服務對社群網路的重要性大增,可是Google在這方面的研發乏善可陳,因此Google若成功收購WhatsApp,不僅能滿足客戶需要,還能補足本身戰略缺口,為後續在社群網路領域與臉書爭鋒做好準備。在這種情況下,即便目前的市場共同性不高,臉書對Google競逐資源的舉動自無等閒視之的道理。由於同時考量了資源與市場,因此MC-RS架構除了可以分析類似上述臉書與Google的競爭外,也適用於合作者分析。企業可以在商業生態系統中尋找市場共同性大、資源相似性小的廠商來合作,例如Google尋找華碩作為合推Nexus 7的伙伴,主要在於兩者均有強烈的企圖心攻占平板電腦市場,華碩的設計、行銷、通路與服務能力,和Google擁有的品牌形象、軟體與內容平台資源正好可以互補。市場共同性小、資源相似性...