創業．創新．創造利基

提倡創業精神，最近已蔚為風潮。各國政府鼓勵創業，創造工作機會，以為受困的經濟解套；失業人士希望藉創業為人生另闢蹊徑。然而，談到創業，大家總想到必須先擬訂詳盡的商業計畫書、費盡唇舌地尋找投資人、尋覓陣容堅強的團隊，研發出完美無缺的產品；接著便是艱辛地推銷新產品，最後還得面臨極高的失敗率。難怪在過去，創業是可望而不可及的目標。

事實上，最近發展出的一些實務方法，已大大提高創業的成功機率。其中之一，是強調快速失敗、持續學習的「精實創業」法。這種方法打破過去認為創業前必需有一套完美商業計畫的迷思，它只有一連串未經證實的假設，快速展示最簡單而可行的產品，立即得到消費者回饋意見。然後據此修正假設，重新設計產品，如此反覆此流程，最後產生最適合消費者需求的產品。目前美國已有許多大學和MBA課程納入這些方法（見〈精實創業改變全世界〉）。

另一項創業者必須克服的難題是，如何在沒有交易紀錄，和未建立起消費者信任的情況下，拿到第一張訂單？在設法爭取第一張訂單時，必須融入許多策略性思維。比方說，許多創業者急於拿到訂單，會提供大量折扣，但此例一開，會種下日後無法堅持定價的惡果。又如，許多創業者會向親友強迫促銷。然而親...