決策善用員工智慧
近期的事證顯示，商業界的判斷力愈來愈差。每一天都有領導失誤的新消息傳出。其實，「彩衣傻瓜」網站（The Motley Fool）已推出了一個新單元：「本週執行長失態之最」（CEO Gaffe of the Week）。同時，行為科學與認知科學領域的報導，證明了我們在作決策時會如何偏頗，而且如何受感情驅使；此外，作出壞決策受的懲罰愈來愈重。不過，好消息是，我們遇到的個人認知局限愈多，愈能作出更好的商業判斷，因為那有助於我們擺脫孤獨的英明領導人迷思。
近期的事證顯示，商業界的判斷力愈來愈差。每一天都有領導失誤的新消息傳出。其實，「彩衣傻瓜」網站（The Motley Fool）已推出了一個新單元：「本週執行長失態之最」（CEO Gaffe of the Week）。同時，行為科學與認知科學領域的報導，證明了我們在作決策時會如何偏頗，而且如何受感情驅使；此外，作出壞決策受的懲罰愈來愈重。不過，好消息是，我們遇到的個人認知局限愈多，愈能作出更好的商業判斷，因為那有助於我們擺脫孤獨的英明領導人迷思。
這個迷思至少可以追溯到19世紀，以及湯瑪斯．卡萊爾（Thomas Carlyle）的「偉人」（great man）理論，而且這個迷思繼續存在，因為我們都把執行長視為公司命運的唯一代理人。只有在我們屏棄這個看法時，才能看出組織是很有能力作出卓越判斷的。
WGB建設公司（WGB Construction）就是這樣的例子：這家位於波士頓（Boston）西邊的小型住宅建築商，在他們可能因某棟房子銷不出去，需要做一個重大的決策判斷時，總裁葛瑞格．布瑞爾（Greg Burrill）要求，每個具相關知識，或是與銷售那棟房子有利害關係的人，包括人口統計學者和露天
這個迷思至少可以追溯到19世紀，以及湯瑪斯．卡萊爾（Thomas Carlyle）的「偉人」（great man）理論，而且這個迷思繼續存在，因為我們都把執行長視為公司命運的唯一代理人。只有在我們屏棄這個看法時，才能看出組織是很有能力作出卓越判斷的。
WGB建設公司（WGB Construction）就是這樣的例子：這家位於波士頓（Boston）西邊的小型住宅建築商，在他們可能因某棟房子銷不出去，需要做一個重大的決策判斷時，總裁葛瑞格．布瑞爾（Greg Burrill）要求，每個具相關知識，或是與銷售那棟房子有利害關係的人，包括人口統計學者和露天
