羅建凱：AI並非特效藥，用對情境才有效

【#3-5】Botbonnie創辦人羅建凱，在聊天機器人發展初期時，即投身這塊市場，看到了對話式商務應用在「行銷」上的可能性，與企業合作發展出許多數位化、個人化的良好顧客體驗。