競爭企業如何面對跨域競爭?
隨著電商落地,或是硬體公司開始提供客戶整體解決方案,跨域競爭或降維攻擊也日趨頻繁。科技進步與需求匯流的趨勢,使得許多產業面臨遊戲規則被跨域挑戰者顛覆的危機。企業與其被動等待攻擊,不如提早進行升維思考與跨界學習。此一主題可以在《哈佛商業評論》中獲得相當多元的啟發,以下介紹五篇文章,提供跨域競爭中攻、防兩方一個較為全面的思考架構,有助於因應商業環境的變動,並從策略、組織、人力、與文化等不同面向,進行重新佈局。
企業的策略決策者一向關注如何競爭與如何成長兩大範疇,兩者乍看分屬不同的策略層次,實質上卻息息相關,特別是對於仍處於單點的競爭對手而言,透過垂直整合、多角化、或是國際化所產生的多點佈局,更能發揮跨域挑戰或降維攻擊的威力。
科技與需求匯流使得跨域競爭日趨頻繁
隨著科技進步與需求匯流的趨勢,使得跨域競爭也日趨頻繁,許多產業的遊戲規則面臨被跨域挑戰者顛覆的危機。比如,讓方便麵業績下降的不是來自食品產業內的競爭,而是源於外賣平台的興起;一向被認為是企業典範的美國奇異(GE)公司,雖然仍在能源、醫療、運輸領域的硬體產品保持領先,但在工業物聯網(IoT)趨勢下,卻面臨IBM、SAP 及一些非傳統的大數據新創公司的進攻而節節敗退。
跨域競爭多半來自於擁有不同資源、能力的其他產業挑戰者,或同一行業內原位於不同策略群組的企業。克雷頓.克里斯汀生 (Clayton Christensen)教授的「破壞式創新」舉出許多來自於低階產品或科技的顛覆性破壞力量。李察.達凡尼 (Richard A. D'Aveni)的「超競爭」(Hyper competition)、或是莉塔.岡瑟.麥奎斯 (Rita Gunther Mc...