情緒智慧與同事工作順利的策略

與同事工作順利的策略

Strategies for Working Smoothly with Your Peers

與同事工作順利的策略

你的上司一定會支持你,並希望你的一切都好,畢竟是他僱用了你。你的員工支持你,你的客戶珍惜你。可是你的同事們呢?一次又一次,我遇到成功的專業人士,他們共同的一項信心障礙就是他們與同事之間的關係。

為什麼我們在同儕面前比較不能肯定自己?我們能做什麼?

同儕往往是組織中與我們擁有相同專業知識的一群人。他們多半來自與我們類似的背景,並有相似的經驗。我們知道的事,他們也知道。

因此,當一位同儕表現出比你更具自信或企圖心更強,或只不過是根據與你同樣的資料卻做出不同的結論時,你可能會感覺是他對你做事方式進行人身攻擊。內心的獨白在兩種心態之間擺盪,一種是負面的自我對話(「為什麼我當時沒有想到呢?」),另一種是自我辯護(「反正這種方式永遠不會成功的!」)。此外,組織中同儕之間自然就會存在一種競爭狀態,你們之間經常在爭奪相同的資源和晉升機會。

讓這種情形成為一個惡性循環極具破壞性,不但削弱了自己的信心,並破壞了你試圖給人冷靜和能幹的形象。與同儕相處及在他們身邊時,若要感到更有自信心,你應該做到下列幾點:

1. 認清自己對他人意向的不確定性

當我們在辨別自己的意圖和造成的影響之間的差異時,我們幾乎完全只考慮到自己。當我們覺得自己無意間對他人造成負面影響時,我們心裡會不舒服。在承認有這種差異存在時,我們正不經意地給自己一些藉口可以有這種差異存在。讓我們對待他人也同樣寬容,並假設他們對我們的意圖及所產生的影響之...