影響力打破語言的升遷阻礙

在美國,根據出身的國家來區分、甚至歧視人,早就是不合法的事了,不過對很多條件出眾、但英語非母語的人來說,日常生活中依然存在看不見的障礙。
在美國,根據出身的國家來區分、甚至歧視人,早就是不合法的事了,不過對很多條件出眾、但英語非母語的人來說,日常生活中依然存在看不見的障礙。其中一個例子,就是他們在尋求高階主管職務時非常艱辛。另一個情況就是,他們比英語是母語的人更難獲得創業資金。我們進行的兩項研究,對此提供了解釋:很多人認為,英語非母語的人,政治手腕(影響他人的能力)不如英語是母語的人,因此,沒有成功領導人或倡議者必須具備的影響力。

我們在第一個實驗中,要求179 名大學和研究所學生,根據履歷、照片和面試錄音,來評估應徵中階主管職務的候選人。我們也要求他們評估候選人的政治手腕、溝通技巧、協同合作能力。求職者的年齡和吸引力相近,教育和工作背景也很類似,並按照設定好的答案來回答面試問題。他們分成兩個團體:部分人的母語是英語,部分人不是。排除種族因素(每個團體都是一半白種人、一半亞洲裔),平均來說,英語是母語的人被推薦出任這份工作的機率高出16%。他們認為,英語非母語的人口語流利程度並不比口語是母語的人差,也不會較難讓人理解他們表達的內容;但他們卻較不易獲得推薦,這完全是因為他們在政治手腕項目中獲得的評分低。

為了避開企業可能的偏見