中小企業成長三大創新

中小企業向來是台灣經濟發展的主體。根據行政院主計處調查，至2006年底止，台灣中小企業家數占全體工商業比例達99.3％，提供約473萬個就業機會，創造近新台幣十兆元的生產總額。這群螞蟻雄兵當年度的利潤率，較大型企業及全體企業分別高出0.6％與0.4％；但其利潤成長率雖較2001年提高1.9％，卻仍低於大企業2.4％的利潤成長率。如此數據顯示中小企業透過靈活的全球布局，整體利潤率並不小於大企業，但成長動能則受限於資源與規模而明顯不足。另一方面，價值的創造與創新能力有關，利潤成長率的趨緩，代表中小企業在創新能力的突破上，遇到一定程度的瓶頸。

有鑑於此，中興大學高階經理人專班（EMBA）特與IBM及磐石會合作，針對大台中地區的產業特性，共同開設「總經理領導學」課程。在課程的討論中，我們發現幾個中小企業在成長與創新過程中最容易遭遇到的困境，並透過理論與實務的對話，參考大台中地區企業的成功經驗，歸納出台灣中小企業再創成長動能的可行途徑。

受限於資源不足，中小企業主無法像大型企業，聘請一流人才擔任管理要職。凡事親力親為，公司難在短期間內大幅成長；在業績沒有亮眼表現下，更難吸引優秀人才加入以解決經營的困...