傳統產業如何進行平台轉型？

平台是一種新的商業模式，連結技術、人、組織和資源，形成創造與交流龐大價值的互動生態系統。平台經濟正在不斷改變人的生活，在商業競爭中扮演重要的角色。全球許多創新企業利用平台經濟模式快速成長，並且跨入其他傳統行業如金融、出版、電信、家居、交通等領域，占領統制地位。

平台興起，不改變，就等死

平台的創新商業模式打破產業疆界，受威脅的傳統產業不得不進行數位轉型，因為新科技出現、社群力量崛起，讓傳統企業面對「不改變，就等死」的困境。

對於想要擁抱平台經濟的傳統產業經理人而言，首先要了解什麼是平台？《哈佛商業評論全球繁體中文版》〈從產品到平台全攻略〉一文對平台的定義是：連結兩個或更多不同使用者團體的中介者，讓不同使用者團體可以彼此直接互動。一般而言，平台的商業世界中有四種不同身份的參與者：「擁有者」控制平台的智慧財產和治理、「供應者」提供平台與使用者之間的界面、「生產者」創造平台上的產品給「消費者」使用。平台擁有者提供基礎設施和制定交易規則，藉由供應者的協助，將生產者與消費者聯結與媒合，產生創新的交易（交換）行為，創造出彼此的價值。

其實在網際網路尚未普及前，平台就存在商業世界裡，例如連鎖便利商店。197...