對低績效員工不能心太軟

一位經理花了很大的力氣，才從某大公司挖角來一名關鍵的資訊系統專家。公司滿腔熱情的給這位生力軍安排了工作，卻很快地發現他不能勝任。這位經理試圖指導和幫助他，但是他的工作表現始終沒有起色。其他同事來到這位經理面前，建議他採取行動，他卻遲疑不決。此時，經理知道自己雇錯了人，但是由於負疚而遲遲沒有動作。他告訴這位新員工，他將給他一些時間尋找新的工作。但是這位新員工的表現卻愈來愈差，直到一位重要客戶拂袖而去，同時這件事也影響到其他員工跟著士氣低落，這位經理才把他解雇。

在解雇員工時瞻前顧後，原因何在？

許多企業主管都像這位焦慮的經理一樣，不忍心正視沒有達到標準的工作績效，更不用說毫無績效的情況了。績效低劣的員工是指那些屢犯錯誤，趕走客戶，在企業組織中造成不滿和士氣低落等問題的員工。快速成長的公司對績效低劣的員工尤其不能容忍，因為他們的存在會削弱團隊的實力，給潛在客戶和商業夥伴留下不良印象，加劇對公司綜合生產率的負面影響。作為經理，你必須採取措施及時糾正這種狀況。

如果你盡了最大的努力對員工進行指導，但他依舊置若罔聞，或者你降低了工作期望值和標準，他還是沒能達到要求，這時你應該重新審視對他的錄用決定。很...