美國喬治亞理工學院謝勒商學院(Georgia Institute of Technology's Scheller College of Business)助理教授,並任職於安德森永續企業中心(Ray C. Anderson Center for Sustainable Business)。
多元平等與包容(DEI)不僅是道德價值,更是企業成長的新動力。若品牌能增強包容性,消費者就會提升購買意願,例如囊括各種族群與體態的芭比娃娃。本文提出可以提高品牌包容度的架構,全面推動你的成長。
技術的進步,帶來行銷方式的革新,然而,許多企業依舊無法掌握全新的行銷角色,讓績效管理變得複雜。本文提出六大價值領域與72種行銷能力,協助領導人以更結構化的方式,校準行銷策略,為公司與顧客創造更多價值。
愈來愈多企業結合社會使命與企業成長,讓品牌脫穎而出:像是TOMS的「買一捐一」活動、寶僑的聲援跨性別權利……。但有益社會和品牌的活動,如果管理失當,也可能傷害企業。因此,本文提出「以社會使命來競爭」的策略方法。
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