本文出自

八型企業文化成功學

八型企業文化成功學

2018年1月號

時尚品牌為何需要暢貨中心

Why Fashion Brands Needs Outlet Malls
瀏覽人數:2360
暢貨中心吸引了市場裡在意價值的客層,因此讓零售商的一般商店,吸引願意花較多錢購買最新商品的消費者;可能引進失敗產品的風險也降低了。

傳統看法認為,高級零售商設置暢貨中心,把過季或銷路較差的商品,賣給負擔不起原價商品的消費者。但一項新研究指出一個更複雜的事實。一位研究人員分析美國一家時尚公司為期五年的銷售資料,這家公司擁有數百家一般零售商店和暢貨中心商店。他發現,在暢貨中心購物的人,與用原價購物的人收入差不多;兩者的主要區別在於,前者比較不在意要擁有最新的時尚,較願意開車到遠地去購物,以便省錢(暢貨中心的位置通常遠離市中心)。他表示,暢貨中心吸引了市場裡在意價值的客層,因此讓零售商的一般商店,吸引願意花較多錢購買最新商品的消費者;可能引進失敗產品的風險也降低了。他估計,如果暢貨中心消失,獲利可能會下跌23%,發表的新產品也會減少16%。

這些研究結果對零售商有重要意義,因為它們愈來愈常運用電子商務,而這排除了可讓暢貨中心不會跟原價商店自相殘殺的地理距離。研究人員表示:「零售商上網銷售,便失去運用地理位置和車程距離的能力,因此需要有創意的新方法,為不同的顧客區隔,提供不同的體驗。」