別因羞恥而沉默！被部下霸凌該如何自救？

大家對職場霸凌的刻板印象是，咄咄逼人的主管貶低一位不發一語的團隊成員。不過，追根究柢來說，霸凌其實跟權力有關，職位權威只是權力的其中一個來源。職場霸凌研究所（Workplace Bullying Institute）指出，在美國所有的職場霸凌當中，有14％是向上霸凌，也就是部屬對主管的霸凌。

已有證據顯示，受到霸凌的主管會出現與其他受霸凌者相同的情緒和經歷：憂鬱、焦慮、失去信心、健康不佳，以及經常失業與偏離職涯正軌。然而，討論他們的經驗仍然是禁忌，被籠罩在羞恥、假裝不知情和指責受害者之中。

在一家國際公司的英國分公司，卡洛琳（Caroline，全文出現姓名皆為化名）的客戶萊拉（Leila）花了好幾個月的時間，力圖團結她的產品開發團隊。她請團隊成員提供回饋意見，集體進行腦力激盪，指導團隊成員完成最複雜的任務，加班製作樣品，甚至還安排一次願景度假會議。

她的一位團隊成員安喬（Angel），工作經常停滯不前，假裝有疑惑，對任務反覆提出同樣的問題：「你的願景到底是什麼？有必要這樣嗎？我不明白這樣怎麼會有用；這件事你可能需要自己來做。」結果，萊拉開始懷疑自己的能力，儘管她在領導之前的團隊時，已經贏得許...