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| 很多企業對雲端充滿疑慮,總認為它的功能沒那麼強大、效果沒那麼神奇,成本又那麼高。其實,這都是了解不夠的緣故。本文指出,雲端運算的真正效益,會讓人大吃一驚。但前提是,必須找到合適的人來領導這次轉型。more |
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| 你有信心自家公司能有效處理潛在顧客的線上查詢嗎?我們的研究顯示,大多數公司的回應還不夠快。more |
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| 這位擅長描寫未來世界的小說家,認為想在目前變化快速的世界中求生存,憑藉的不是提前知道未來的能力,而是徹底了解今天發生的事。他表示,讓網路成為好用的媒介,我們的未來不僅不會被科技控制,反而變得更自由。more |
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| 高科技的日新月異,讓以往不透明的供應鏈,現在幾乎變得完全公開。因此,許多商品的生產過程,包括原料的產地、製造的工廠,都有很多詳盡的資料可查。你最好在顧客自己去找答案之前,就先讓他們充分了解產品來源。more |
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| 現在,只要一條憤怒的「推特」(Twitter,微網誌)訊息,便可能會摧毀一個品牌。因此,企業必須發動員工、進行反擊。公司若授權員工透過智慧型手機或電腦來採取因應行動,即使是基層員工,也可發揮鞏固企業的力量。more |
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| 曾因內部管理沒有章法,只能接受規模一百萬元的訂單,現在卻有能力承接上億元訂單,而且持續增加新事業單位和子公司,廣運機械工程公司靠的是企業資源規畫(ERP)系統。more |
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| 不只個人會心力交瘁,企業也一樣。如果為了衝績效,企業加重員工工作量、加快營運速度,即使短期內表現亮眼,卻會造成企業長期的傷害。不過,有一些方法可以協助企業掙脫這類陷阱,並避免重蹈覆轍,改變步調過快的企業文化。more |
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| 期數: |
HBR最新第四十三期(2010年3月號) |
| 主題: |
科技與營運 |
| 作者: |
尼可拉斯.卡爾 (Nicholas G. Carr) 尼可拉斯.卡爾(ncarr@hbsp.harvard.edu)
曾任《哈佛商業評論》主筆。編纂2001年哈佛商學院出版社(HBSP)發行的《哈佛商業評論》精選集《數位企業》(The Digital Enterprise )。除了在《哈佛商業評論》發表文章,也撰文發表於《金融時報》(Financial Times )、《商業2.0》(Business 2.0 )和《工業標準》(Industry Standard )。 |
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| 訊科技的威力和普及性提高,策略重要性卻逐漸降低。因此,企業要大幅改變資訊科技的投資和管理方式。也就是說,資訊科技變成必備技能,無法突出企業與對手的差異所在。面對劇烈的競爭現況,必須培養新的優勢。more |
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| 駭客攻擊,不再只是為了炫耀電腦功力的怪異行徑,還進化成勒索取財的犯罪行為。一家運用資訊科技成功轉型的醫院,就這麼成為歹徒覬覦的目標。勒索者癱瘓了醫院的電子病歷系統,讓病人的生命岌岌可危。醫院該向歹徒屈服嗎?more |
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| 評論1 明快決定止血,
評論2 不能輕易屈服,
評論3 嚴堵安全漏洞more |
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