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好主管每天應做哪些事?

3 Things Managers Should Be Doing Every Day

經理人每天忙於日常營運,該在什麼時候建立信任、建立團隊,及建立人際網絡呢...

新手經理人大部分的時間都花在解決意料之外的問題,還有確保團隊在預定時間內如期完工。他們深感無法掌控情況,因為日常緊急的事,似乎總是擠掉了做重要事情的時間,而所謂重要的事情,指的是他們身為經理人與領導人,最需要進行的工作。這些主管該做的重要工作包括三件事:第一,建立信任;第二,打造真正的團隊;第三,建立人際網絡。

建立信任之所以重要,是因為成功的領導人要能影響他人,而信任是影響力的基礎。打造真正的團隊之所以重要,是因為在真正的團隊中,成員間的連結非常緊密,他們相信大家會一起成功,否則就是一起失敗;如果團隊失敗了,個別成員也無法獨自贏得勝利。建立人際網絡之所以重要,是因為每個團隊都會仰賴團隊以外的,其他同事或團體的支援與協作,才能完成工作。

那麼經理人每天忙於日常營運,該在什麼時候建立信任、建立團隊,及建立人際網絡呢?其實,這三個「當務之急」,都不該是放進待辦清單裡、各自獨立的任務。相反的,應該透過日常工作中的領導、管理,來進行這三件事。

首先,為了建立信任

他們會在日常工作中把握機會展現能力,提出知識淵博的問題、有深入見解的建議。他們運用日常決策與抉擇,來說明自己的價值觀,展現他們關懷同仁,或是...

本篇文章主題

領導團隊

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