實驗領導人，請師法科學家
決策也需要「大膽假設、小心求證」
領導人，請師法科學家
Act Like a Scientist
攝影／菲力克斯．薛普納（Felix Schöppner）關於本文藝術作品 菲力克斯．薛普納（Felix Schöppner）在攝影棚中巧妙地擺放日常物品，以探索實驗、感知、物理、天文等主題。
一般認為，某人之所以高升領導階層，是因為他有足夠的成功經驗。正因如此，領導人在做決策時難以走出固化思維的象牙塔，因為他們相信遵循經驗或業內常規，並沒有什麼問題。然而，提出假設、產生質疑、進行論證、積極實驗，這樣的科學步驟才是推動創新的動力。請領導人師法科學家，把做決策，當成一場邁向成功的實驗。
每一天，經理人都要針對產品、顧客、資源配置、員工薪資等事項做決策，而做這些決策所依據的假設，從未受到嚴格的審視，更遑論受到質疑。
當經理人被問到，為什麼不質疑那些已證明為錯誤的做法時，我們常聽到類似這樣的回答：「我始終是這樣做的，一直都很成功，我從來沒想過要用別的方法去做。」然而，當懷疑人士證明那些做法背後的概念有誤、令人困惑，或甚至代價高昂時，領導人才理解到，系統化地檢驗假設很重要。
本文觀念精粹
| 問題 | 幾十年來一直有人告誡，領導人做決策時若是過於依賴直覺或個人經驗，是很危險的，但很多領導人依然如此。 |
|---|---|
| 問題根源 | 高階主管往往認為，過去對他們有效的方法，也就是讓他們晉升至領導階層的成就，在未來也一樣有效。他們的部屬往往也會強化這種感覺。 |
| 解方 | 資深經理人應該以科學的方法做決策。他們應該質疑假設，調查異常現象，具體做法... |
