有請頂尖團隊

談到開創新公司，我認為，創業構想本身的價值幾乎是零。大多數公司打從成立之初就已經有競爭者了，否則就是成立不久就必須面對競爭者。我在1996到2005年擔任網路廣告公司DoubleClick執行長，它成立後的一年內，就有幾十家競爭者。Gilt Groupe不是第一家「閃購」（flash sales，指極迅速地搶購）網站公司，Google也絕非第一家搜索引擎公司。但為什麼這些公司會成功？問題的關鍵不是構想，而是人才。執行力很重要，而執行力靠的是人才。每家公司都自以為擅長人員管理，都宣稱：「員工是最寶貴的資產。」但其實，大部分公司並未將這個理念付諸行動。我們可以做一個簡單的測試：問問執行長，他花在徵求和管理人才的時間，是否多於其他工作？我對這個問題的答案一向都是肯定的。

上述的測試或許過於偏激，容我再加以修正。我認為，這項測試不適用於小型公司，例如員工只有二十人的公司，因為這類公司的執行長往往負責許多銷售工作，或是親自監督營運。但在員工多於五十人的公司，執行長就應把大部分時間花在聘任優秀人才、善加管理，以確保公司組成並維繫一支頂尖團隊。

還有另一個問題，可以測試公司是否重視人才：人資主管是不是公...