辦公室如何變身創意空間

Turn Your Office into a Creative Space
瀏覽人數:3041


影片載入中...
湯瑪斯・維戴爾-維德斯柏(Thomas Wedell-Wedellsborg),創新建築師合夥人,《如常創新》共同作者。《如常創新》一書所做的研究顯示,適當的環境會大幅影響到如何刺激產生構想。以下幾個訣竅,可讓辦公室變成創意空間。

行為研究的發展早期,心理學家李文提出一個被稱為社會科學最知名的公式:「行為 = 個性 × 環境」。換句話說,人的行為取決於他們是誰,以及他們所處環境。然而,經理人在鼓勵員工創新時,通常只注重這條公式的個性面,想要改變人們的思考方式,卻忘了實體工作空間對員工的影響。米勒和我為我們的《如常創新》一書所做的研究顯示,適當的環境會大幅影響到如何刺激產生構想。

以下幾個訣竅,可讓辦公室變成創意空間。

若要產生原創構想,就必須經常接觸新事物。領導人的職責,就是創造作家約漢森所謂的「交會點」,也就是非正式的聚會地點,好讓人們經常交換想法。在辦公室裡與人隔離,可能會讓人窒息。交會點有助於分享和探索。賈伯斯在設計皮克斯的辦公室時,刻意把洗手間放在中央區域,好讓不同部門的人每天都能不期而遇。若要創造相同的效果,你可以移動飲水機或咖啡機,或只是有技巧地擺一組新沙發。你可能要試好幾次,才能找出最適合你們的做法。

一開始不要進行大型、永久性的改變,而是從小地方做起,例如把幾張懶骨頭沙發放在咖啡機旁邊,或略微改動一間會議室。這也有助於把那些改變當成實驗。「實驗」能鼓勵人們嘗試原本不會去做的事,也等於表明改變還在進行中,未成定局。我有時候會看到企業實行一些看起來很有創意的事,例如手足球桌、藝術品、五彩繽紛的便利貼等等,但這些其實只是空洞的符號,不太能改變人的行為。如果設置創意會議室,但人們在裡面的行為與別處一樣,就沒有意義。

若你要引入新事物,務必確定它真能創造新習慣和常規。最後,要小心由上而下的決策。

你可以考慮告訴員工你正在做些什麼,以及背後的原因,請他們建議要如何達成。我們持續觀察一家60人的公司,他們搬進新建築物時,經理人讓員工自己決定新辦公室的所有大小事項。結果,大幅提升了員工滿意度、創新構想和獲利能力。這家公司最後還被評為全國最適合工作的地方。切記,促進創新的關鍵在於改變人們的日常行為。要做到這點,最有力的工具之一,就是實體環境。把你的辦公室轉化為更有創意的空間。(周宜芳譯)



本篇文章主題創新