牛津大學(University of Oxford)第一位實務教授,在該校賽德商學院(Sa?d Business School)指導獲獎的牛津情境計畫(Oxford Scenarios Programme)。他是天普頓學院(Green-Templeton College)研究員,也是策略顧問公司NormannPartners共同創辦人。
為了順應劇烈變動的外在環境,企業策略需要從「及時」轉變為「以防萬一」。「採購」有涉及「促成某件事發生的流程」的廣泛意義,透過策略性部署,採購可幫助企業建立利害關係人相互連結的價值群組,促成企業更靈活的發展。
策略乃為創造價值的藝術。它提供了知識上的架構、觀念上的模式以及主要的想法,讓企業中的經理人得以藉此找出能帶給顧客價值的機會,及將這些機會化為利潤的方法。就此觀點而言,策略乃為一家公司界定生意的方法,並連結兩項現代經濟最重要的資源:知識與關係,或組織的能力與顧客。
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