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崛起於危機之中

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2020年7月號

英國韓第大師的思潮縮影

高希均 Charles H.C. Kao
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(一)英格蘭小鎮的田園景色

「從我寫作的房間可以遠眺英格蘭東部的田野與森林。這真是抒情詩一般的田園景致,只等待後代如康斯塔伯(John Constable;英國畫家)般的畫家用油彩把它捕捉下來。看著古老的照片,你會覺得眼前的景色跟一百年前一模一樣,有些事物是不會變的。」

是這段話的引誘,使我要去探訪這個景色。17年前(2003年)的9月下旬,從倫敦坐火車出發,一個半小時後,到達了這座田園之美的小鎮諾福克(Norfolk)。迎接我的,就是主人韓第(Charles and Elizabeth Handy)夫婦。

坐在那一大片落地窗的書房中,望著窗外那無邊的田野與綿延的森林,那是一種人生的美;討論著伊拉克的砲火與落後地區的貧窮,那是一種現實的痛。韓第不是一個悲觀主義者,他以歐盟為例,指出「經濟繁榮代替了戰爭夢魘」。他驕傲地說:「我不只是愛爾蘭人、英國人,我是歐洲人。」

韓第先生親自下廚,豐盛的午餐後,夫人端出她調製的愛爾蘭咖啡,話題轉到他的寫作計畫,他走近書桌,拿出一疊稿件,微笑地給我:「這是我不久前為BBC每週一次所播講的手稿,尚未出版過。它們是討論當前世界上十三位重要的管理大師。如果你覺得合適,可以譯成中文出版。」

這樣的驚喜,是他送給「天下文化」以及華文世界讀者最珍貴的禮物。一年後以《大師論大師》在台北首印出版。

(二)韓第比政府更能改變世界

年已88歲的韓第,他晚年的聲譽始終未減。他近二十本著作、《哈佛商業評論》的文章、BBC的廣播評論、重要的主題演講,使他贏得了大西洋兩岸的讚賞。他曾在2002年11月應「天下文化」及《遠見雜誌》之邀專程來台演講,引起了熱烈的迴響。

學術界與媒體常用各種稱呼表達對他的尊敬:「企業思想家」「出色的教授」「真正內行的專家」,還有人尊稱他是「英國的國寶」。我猜想他歡喜被稱為「社會哲學家」或「組織行為專家」。

對他的最大讚賞應當是:「在現實生活中,韓第比政府更能改變這個世界。」

韓第的一生充滿了豐富的經歷:愛爾蘭都柏林牧師家庭的童年、牛津攻讀,進入在新加坡的皇家殼牌石油公司,期間又去美國MIT讀管理,嚮往大企業(亦即大象)所提供的安定與舒適,曾在倫敦商學院任教,最後終在49歲,下定決心脫離大象,做一個獨立工作者(亦即跳蚤)。

面對網路世界,英國《經濟學人》列舉十項「管理要領」:速度、人才、開放、合作、紀律、溝通良好、內容管理、關注客戶、知識管理、以身作則。

韓第感慨地說:「這不正是我過去30年來一再強調的嗎?」知道這些不難,要徹底執行就不容易。

(三)「財富正義」密不可分

晚年的著述是揉合了市場經濟、企業文化與人道觀點,低聲地在提倡營利,大聲地在鼓吹對人的尊重。從他那典雅與親切的文字中,浮現出的是一位溫和、理性、熱情、博愛的愛爾蘭理想主義者,而非冷漠自負的倫敦紳士。近年來他一直在探討:什麼樣的工作方式與生活方式是最適合21世紀的社會?

近年的著述中,他又提出了值得大家深思的論點:

(1)提升關懷的文化:不能只顧一己之私,要愛人如己。

(2)共擁一套道德標準:沒有這樣的道德標準做後盾,法律很難有效執行。

(3)改變世界:以各種方式來詮釋這個世界是不夠的,必須在實質上大家共同努力來改變它。

(4)按自己認為正確的方式生活,然後快樂地活著。

(5)終身學習,變中求好。

2002年5月韓第先生在道賀「天下文化」20週年的文章中指出:美國九一一悲劇後,使他更相信:「商業的本質不只是商業……,企業要獲得民眾的尊敬,民眾要知道企業不只是在為自己奮鬥,也在為社會努力。如果不能達到這樣的境界,資本主義必然會喪失人們的信心,走向失敗之途。」(全文請參見《遠見雜誌》2002年6月1日,頁44~46)。韓第在西方社會一生的體驗再度說明:個人的自由與獨立,是與財富的分享與社會正義密不可分。

「天下文化」近40年來出版了四千餘種書,特別挑選組合了韓第的五本著作,就是希望全球華文讀者能夠揉合東西方思惟,在當前新冠病毒蔓延,全球化受到挫折與質疑聲中,冷靜地思考一種前瞻、樂觀、合作、正義的理念。

誠品創辦人吳清友對韓第有深刻的評述。「韓第大多論及know why,而少談know how。我有次與童子賢先生閒談,他說他發現許多最高決策往往不是商業決策,而是哲學議題。」

吳清友先生在推薦經典書籍時常寫著:

「我在青壯年正想鵬程萬里的時候,我在經營誠品虧損不堪的年代讀,我也在病痛苦悶的時光中讀,閱讀是永恆的,閱讀是私密的,是不同生命情境時刻的心靈知音。」

那麼我們就鬧中取靜,擺脫手機,展開「閱讀韓第」的心靈之旅。

韓第在西方社會一生的體驗使他相信:個人的自由與獨立,要與財富的分享、社會的正義相互平衡。

韓第不僅是管理大師,更是傳統思惟的解放者,追求人類和諧相處的人道主義者。

高希均

遠見.天下文化事業群創辦人暨董事長



高希均 Charles H.C. Kao

遠見.天下文化事業群創辦人暨董事長


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