打破並重寫自己的人生故事

Disrupt Your Own Narrative
麥可.傑維斯 Michael Gervais
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看看我們自己可以寫出什麼樣的人生故事?也許你正被許多外在因素困擾,因而寫出非常負面的故事,但其實,只要轉換思維,打破墨守成規的概念,你可以發現迎向成功的新篇章。本文列舉八位在各自的人生裡發光發熱的女性,歸納出她們如何挑戰成規,走出框架,發現人生更多的價值。看過她們的故事,再檢視自己,或許你已經看到了跟過去不一樣的願景。

我們對自己述說的故事,會形塑我們的身分認同、抱負和經驗,並界定我們可以達到的成就範圍。

不過,這些故事也會有負面效果。

你述說的內容,如果過度受到外在因素影響,像是受到他人的意見和社會壓力的影響,就會局限住你,限制了你可能達到的成就。你可能不敢邁出下一步,而是對自己說,機運對我不利,或是說我就是不夠聰明。你不敢積極爭取升遷,你可能會想:我不夠資格。你可能不敢換工作,對自己說:我太老了。如果不好好檢視你對自己說的這些話,你可能會覺得這些說法是真實且無法更動的。

我們都有能力打破這些負面故事,並創造更好的故事,也有責任該這麼做。我們的成功就取決於這一點。

最近我和微軟公司(Microsoft)合作一個節目「解碼破壞者」(Decoding Disruptors)。這個節目反映了微軟深入致力推動多元性、包容性和成長心態(growth mindset),目標是探索那些打破存在於自己事業或產業中既有說法的女性,了解她們的心理。目前為止我已訪談過的女性包括:

■露曼.喬德瑞(Rumman Chowdhury),埃森哲顧問公司(Accenture)「負責任的人工智慧」(Responsible Artificial Intelligence)部門全球領導人。

■辛蒂.艾克特(Cindy Eckert),投資公司Pink Ceiling執行長及創辦人。

■梅莉.法爾(Meryl Farr),碾米廠Kennedy Rice Mill創辦人。

■特蕾西亞.古維(Theresia Gouw),創投公司Acrew Capital創辦合夥人。

■克什米爾.妮可(Cashmere Nicole),美妝公司Beauty Bakerie執行長及創辦人。

■波澤瑪.聖約翰(Bozoma Saint John),媒體集團Endeavor行銷長。

■希瓦妮.西羅亞(Shivani Siroya),智慧型手機借貸應用程式 Tala執行長及創辦人。

■梅根.史密斯(Megan Smith),科技公司shift7創辦人。

這些女性來自不同的背景,從事的產業之廣令人讚嘆,她們與我曾合作過的專業運動員和奧運選手一樣,能夠妥善安排自己的內在生活,因而得以在專業領域的生活裡發光發熱。她們可以不受外界噪音干擾。她們為自己的選擇、想法和行動負責,而最重要的是,她們對自我的感受是來自內心。她們的心得適用於我們每一個人。

如果你正想要採取行動、嘗試新事物、推動職涯向前,或是想每天都比前一天做得更好,那就試著重新檢視你告訴自己的故事。你可能會發現你在阻礙自己前進,也許阻礙程度輕微,也可能很嚴重。如果是這樣,為自己擬出更好的故事,有助於你調整自己的人生,與你的抱負與人生發展朝一致方向前進。

第一步:培養察覺力,了解你人生的背後有哪些敘事內容在運作。你的目標是要停止無意識地照著別人給你的劇本過人生,開始為你自己的人生執筆。

以營收數百萬美元的Beauty Bakerie執行長克什米爾.妮可為例。她16歲時,是靠食物配給券過活的單親媽媽,但擁有創業的理想。她注意到,自己的家庭敘事內容主軸是「生存」、「勉強撐下去」,而這種家庭敘事內容不可能提供她想讓女兒過的生活。她在與兩位女性創業家談話時,開始改變觀點。「她們兩人嘗試做的事情跟我一樣,」克什米爾跟我說:「我們家裡大多數人就是去上學,有了小孩,跟另一半一起有了房子,然後分手……我們的想法不一樣,很讓人興奮。」

有很多做法,可以協助你察覺那些限制住你的故事:靜觀法(mindfulness,亦即「專注當下」)、寫日記、進行啟發人心的對話。你一旦找出這種故事,就寫下來。問問自己,有哪些故事現在對你仍有用、哪些已經不適合。

設定清楚的願景,說明你想要實踐的人生故事。要先知道你要去的地方,然後才開始前進。願景就是要預先設想未來的自己。願景跟目標不一樣,願景沒有一個明確的終點線。願景是遠大的、大膽無畏的,是你想要達到的一個理想,而不是做到就打勾的一個項目。

智慧型手機借貸應用程式Tala創辦人希瓦妮.西羅亞,她的願景是為向來被忽略的群體提供融資機會,他們沒有機會取得傳統的信用貸款。透過這個應用程式,Tala根據申請人在智慧型手機上的活動,來評估他們的信用程度,然後提供小額借款給他們。Tala的願景,打破了現代金融世界的現況,為肯亞、墨西哥和菲律賓的小生意老闆,提供蓬勃發展的機會。

你在塑造願景的時候,務必要讓它充滿了目的和意義。只是說「我想要開一家微型貸款公司」並不夠。這足以成為目標,但不夠遠大、不夠大膽,還不足以構成願景。更好的願景可能是:「我想要讓所有人看看,一向被傳統金融機構忽略的那一群人,其實是值得信任的。」你的願景會協助你努力度過痛苦、克服自我懷疑,並防止別人讓你偏離方向。

訂好你的願景後,問自己以下三個問題:

1.我的願景重要嗎?

2.這個願景是不是比我自己還重大?

3.它是不是就在未來裡?

如果你對三個問題都回答「是」,就表示你已經設定強大的基礎可打破你的敘事內容。

只專注在你能掌控的因素。如果你想要改變現狀,或是追求卓越,就一定會碰到挑戰和挫折。如果真的遇上了,你應該只專注在你的想法、行動、態度和努力,這些都是你自己可以掌控的,別受那些你無法控制的力量困擾。

創投家、Acrew Capital創辦人特蕾西亞.古維初到矽谷時,開會時多半是現場唯一的女性。毫無意外地,她會面臨偏見。但她後來能夠成功,一個關鍵在於她能夠專注在她能控制的因素,像是做好準備和辛勤工作。「你可能要比隔壁的人更加倍努力工作,花兩倍的功夫做準備,因為你不一樣。你要不是背景與別人不同,就是外表看來與人們在各種情境下會遇到的人都不一樣,無論是在學校裡或在企業界都如此……我總是把這當成機會,而不是負擔。」

把焦點放在阻撓我們的外在力量很容易。我們都會這樣。但維克多.弗蘭克(Viktor Frankl)巧妙地點出我們都該記得的一個重要心得:「我們無法掌控的力量,能奪走你所有的東西,只除了一樣奪不走,那就是你選擇如何面對這種情況的自由。」

在重新編寫自己的敘事時,應相信自己的情緒、心理和生理上的能力。別只告訴自己要相信自己。這沒有用。相反的,你應採取一些有目的、積極進取、承擔風險的行為。

你不需要去爬聖母峰來建立對自己的信任。波澤瑪.聖.約翰提供了很好的建議,她曾服務於優步(Uber)、蘋果公司(Apple)、Beats和百事公司(PepsiCo),現在是好萊塢人才經紀公司Endeavor炙手可熱的行銷長。她建議說:「從小處著手。你不用一開始就從屋頂跳下。先往下跳一步。無論那一步是如何。」小小的成功能推動你往前,然後隨著你累積了容納各種經驗的記憶庫,最終你就能自信地說:「我能做困難的事。」就像Tala的希瓦妮.西羅亞說的:「你需要一點信念可以相信自己,知道自己做得到。這有點像是接受自己,更有點像是在說你已經走了這麼遠。你能走到這裡,並不是因為意外。」

選擇性地傾聽。你根據內心的羅盤而運作時,不要完全排斥批評或別人的意見。世界級的選手都清楚了解,光靠自己是做不到的。所有這些女性,都挑戰了媒體形塑出來的一個迷思:創業成功是一個人創造出來的,一個偶像般的創辦人從車庫裡冒出來,改變了世界。

打破醫療產業成規的辛蒂.艾克特,創辦了兩家規模數十億美元的公司,其中一家開發了「女性威而鋼」。雖然她和美國食品藥物管理局(FDA)奮戰以克服性別偏見,並讓這項藥品獲得核准上市,但她從未停止傾聽別人的意見。「當然有人會批評我試著在做的事,我跟他們見面的次數,不少於跟支持者見面的次數,因為傾聽反對者的意見也一樣重要,應該要考量他們的想法,然後想出突破的辦法。」

最後應記住,你告訴自己的說法很重要。不要自我設限。應檢視你說的故事。當自己故事的主人。破除那些已不再適用的故事。然後好好塑造你的故事,讓它與你想擁有的人生朝一致方向發展。

(陳佳穎譯)



麥可.傑維斯

麥可.傑維斯 Michael Gervais

博士,卓越的心理學家,他的客戶包括世界紀錄保持人、奧運選手、國際知名藝術家和音樂家、各項主流運動的最有價值運動員(MVP),以及《財星》雜誌百大企業執行長。他是線上企業教育顧問平台Compete to Create共同創辦人,也是播客(podcast)節目「登峰造極」(Finding Mastery)主持人。


本篇文章主題心理