4/4 可免費閱讀文章篇數免費閱讀

本文出自

辦公室不是你家

辦公室不是你家

2016年6月號

領導群英逆轉勝

鄧嘉玲 鄧嘉玲
瀏覽人數:80196
智利聖荷西銅礦場2010年8月的坍塌事件,大家應記憶猶新。當時,33 名礦工陷在2300 呎的地底深處,專家估計救出這群礦工的機率低於1%。

智利聖荷西銅礦場2010年8月的坍塌事件,大家應記憶猶新。當時,33 名礦工陷在2300 呎的地底深處,專家估計救出這群礦工的機率低於1%。但在救援小組組長安德烈.蘇加瑞的領導下,來自不同國家、領域的專家,在極大的時間壓力下,共同挑戰高難度的技術問題,不斷測試各種激進的創新,終於在69 天後,全數救出33 名礦工。這是一個多元團隊發揮力量、完成不可能任務的完美典範。當今經理人所面對的局勢,正如同坍塌的智利礦場一樣複雜艱困,需要來自不同領域、國家的專家團隊,才得以解決許多棘手問題。這期雜誌即探討如何建立、管理愈來愈重要的團隊。

要凝聚背景各異的團隊成員,第一步要建立願景,以便產生共識。而願景的形塑,必須夠清晰,又可隨著局勢變動而調整。以智利災變礦場的救援小組為例,一開始的願景是「讓礦工活著回家」,但當挖掘工作變得更加困難、受困礦工的資源更稀少時,小組的願景可能改為「把遺體交給家人」,一樣激勵小組完成使命。此外,促成團隊共享知識也是非常重要的。來自不同領域的專家,可能因為不熟悉對方的專業而無法推展工作,領導人應該安排例行性的會議,或提供數位平台等工具,讓成員及時進行跨領域的學習(見〈合力終結棘手問題〉)。在團隊中,衝突在所難免,若能讓大家在事前先溝通,了解彼此間的歧異,讓衝突浮現,並化解,會比等到衝突已對團隊造成傷害才挽救好得多。(見〈幫衝突打預防針〉)。

併購在過去幾年蔚為風潮,企業不論是為了要達到成長、創新、全球化等目標,都會採取併購的方式。然而,併購要成功並不容易,據統計,70%到90%的併購案都以失敗收場。本期探討這個問題的原因。原來,大部分企業都期望從併購對象獲得好處;但若反過來,思考自己可以如何幫被併購企業增加價值,最後反而能從整宗併購案獲利。以Google 為例,它在2005 年,以五千萬美元購買Android,並且將自己強大的軟體能力移轉給Android,因此得以在智慧型手機作業系統,擁有最高的市占率(見〈完成超完美併購〉)。我們也訪談了眾達法律事務所黃日燦律師,以及暨南大學林霖教授,說明這個觀點給台灣企業的啟示。

以往,職場人士隨時待命、全心工作,退休後即完全告別職業生涯,但現在,這樣的職涯規畫已不合時宜了。不論是在職或退休,許多人刻意模糊工作與生活的分野。他們在職時,安排職場外多元的私人活動,退休後,仍運用自己的專技,參與一些彈性工作計畫,或貢獻於非營利單位。藉此,他們永續經營自己豐富而平衡的生活(見〈辦公室不是你家〉、〈事業退休才開始〉)。




你可能還會想看

您已閱讀 4

您的免費閱讀篇數即將到達上限。

登入哈佛商業評論網站會員,即可觀看更多免費閱讀文章!

登入會員 »