自我管理覺得自己不受歡迎?「好感差距」讓你低估他人對你的好印象

覺得自己不受歡迎?「好感差距」讓你低估他人對你的好印象

People Probably Like You More Than You Think

覺得自己不受歡迎?「好感差距」讓你低估他人對你的好印象

Michael Prince/Getty Images

我們經常低估自己在他人心中的形象,覺得自己表現不夠好,給他人留下壞印象。這種錯覺叫做「好感差距」(liking gap),長期下來會影響我們的人際交往,在團隊中也讓我們無法順利與他人合作。要如何克服這種錯覺?心理學家教我們「轉移注意力」的方法。

與他人初次見面的第一場談話,會對人際關係的長期發展產生重大影響。每當這樣的談話結束,人們自然會很在意自己給對方留下何種印象:「他們是真的喜歡我,或者只是客氣?」「我說話的聲調會不會很可笑或者讓人不舒服?」「他們是在認真思考,還是覺得很無聊?」

我們在進行心理學研究時,想知道這些憂慮會不會太過誇張。人們是真的了解自己給別人留下的印象,還是因為焦慮而認定最壞的結果?藉由持續將近10年的研究與數萬個觀察案例,我們得到這樣的答案:人們會低估別人對自己的好感,這種偏差的看法會深刻影響人們如何共事。

「好感差距」是什麼?

我們的研究讓美國與英國的參與者與初次見面的人談話,例如實驗室裡的陌生人、新來的室友、應酬場合中未來可能成為同事的人。然後我們請參與者說明自己有多喜歡談話對象,並且評估談話對象對自己的好感程度。有時候,我們會將「喜歡」定義為「有興趣進一步認識對方」,或者「有可能成為朋友」,而有時候我們不做定義,讓參與者自行判斷。這項研究讓我們得以比較兩個現象:人們心裡認為他人對自己好感的程度,以及他人實際上對自己好感的程度。

我們一次又一次發現,剛結束談話的人對於自己留給對方的印象,會有負面的偏差感受(「...