人工智慧與機器學習新興思維三途徑，讓ChatGPT為公司創造價值
新興思維三途徑，讓ChatGPT為公司創造價值
Discovering Where ChatGPT Can Create Value for Your Company
ChatGPT正帶來重大影響，但要善用這種新技術並不容易，因為沒有明確的問題、使用者痛點與關鍵績效指標。因此，我們需要截然不同的技能：新興思維，也就是即使不完全了解需要解決的問題，也能產生創新想法。本文找到運用新興思維的三種途徑，能增加運用ChatGPT的成功率。
當OpenAI於2022年11月推出旗艦產品ChatGPT，短短4天就累積了100萬用戶，2個月內就吸引了1億名使用者，OpenAI達成此一里程碑的速度，比任何其他科技巨擘要快了75％。ChatGPT正持續快速發展，一開始它就是一個聊天機器人，只會根據使用者的提示做出反應。如今它已具備分析數據與解讀影像的特性，讓包括中學生到公司長字輩高階主管，都蜂擁學習使用ChatGPT，以便以具生產力的新方式來運用它。
雖說ChatGPT所帶來的衝擊，速度、規模及內容或許是獨特的，但背後的現象則並不獨特，仍然是一項新興技術在轉變商業與社會的各個廣大領域。不過，要善用新興科技的力量，必須要有一個新方法。不像諸如設計思維（design thinking）的傳統創新方法，ChatGPT所帶來的是全然不同的挑戰，原因在於沒有明確的問題須要解決，沒有明確的使用者痛點要減輕，或是沒有明確的關鍵績效指標（KPI）要實現。事實上，ChatGPT似乎能解決幾乎任何產業、領域或情境的問題。因此，使用ChatGPT需要一項不同的技巧，那就是新興思維（emergent thinking），也就是在不完全了解要解決的問題，就產...
