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【HBR導師講座】迎戰不景氣：折扣是搶救營收的萬靈丹？
HBR導師講座
｜
數位版文章
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2020/10/22
折扣是短期間能有效搶救營收的解藥。經濟不景氣時，市場需求疲軟，經理人通常會採取大幅度折扣促銷，在經理人初步得到好處後，會更進一步加速折扣的頻率和幅度，來提升短期財報的帳面營收。儘管折扣能增加營收，有時卻毫無利潤；更糟的是，持續降價和折扣可能會傷害長期品牌價值與獲利能力，當消費者習慣頻繁的折扣和打折幅...
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【11月號搶先看】開箱蘋果的組織創新
組織文化
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數位版文章
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2020/10/22
蘋果公司（Apple）以硬體、軟體和服務方面的創新而聞名，也藉此推動公司成長，從1997年〔史帝夫．賈伯斯（Steve Jobs）回歸的那一年〕的八千名員工和七十億美元營收，成長至2019年的13.7萬名員工和2,600億美元營收。該公司較不知名的，則是在創新成就中扮演關鍵角色的組織設計，以及相關的...
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隨處都是我的辦公室
培育員工
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數位版文章
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2020/10/22
2020年之前，有一場運動正在知識工作的組織中醞釀。個人科技與數位連結已經有很大、很快的進步，因此人們開始問：「我們真的都必須待在辦公室裡做我們的工作嗎？」我們在新冠疫情封城期間得到答案，了解到很多人其實不需要和同事待在同一個地方，在現場執行我們的工作。個人、團隊、全體員工，可以在完全分散各地的情況...
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【11月號搶先看】讓創新更有影響力
創新
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數位版文章
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2020/10/21
1998年，我成為史丹福國際研究中心（SRI International，簡稱SRI）執行長，這所知名的研究中心，曾經接收史上第一次由網際網路傳輸的資料、開發出第一個以人工智慧為基礎的機器人、啟動個人電腦革命，並創造了許多發明，像是電腦滑鼠、電子銀行與機器人手術等。但在1998年，SRI已經窮途末路...
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【11月號搶先看】迎戰無法預見的風險
風險管理
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數位版文章
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2020/10/20
經營完善的企業，會為它們面對的風險做準備。那些風險可能很重大，而儘管企業不見得一定能成功因應，像是墨西哥灣深水地平線（Deepwater Horizon）漏油事件、惡劣的證券交易員、化學工廠爆炸等例子，但企業的風險管理部門，通常還是能協助企業制定一些規定和流程，以預測、評估並緩解風險。 本文觀...
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跟過時的承諾好好說再見
時間管理
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數位版文章
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2020/10/20
我曾和某團體有這樣的關係：行事曆上一再排出時間，參加它的會議。我在參與這件事的頭一、兩年，充滿了熱情。後來我的興趣消退，但仍然出席，因為我覺得應該那樣做。接著，在某個時候，我不再把那件事當作優先要務，因為我剛旅行回來，覺得很累，或者因為我想和一個朋友見面，或者因為我真的還有其他事情要做…… 我有時...
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