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你適合從事公關這一行嗎?
職場新手進修
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數位版文章
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2021/1/23
二十年前,我帶著傳播管理學位和高遠的期望,獲得我的第一份公共關係工作。我想像自己是那些溫文爾雅的上司之一,回應激烈的工作辯論、宣傳時髦的品牌,並在產業頒獎晚會走過紅毯,然後在幾小時之後離開會場時,手裡多了一個閃亮的小金人,也就是表揚我獨創成就而頒贈的獎座。 那時我還不明白,工作的世界不是電影。需要...
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【2月號搶先看】別說短期心態一定壞
商業模式
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數位版文章
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2021/1/22
如同之前許多期的雜誌一樣,本期《哈佛商業評論》收錄一篇文章,譴責短期主義的危險,並支持採取一些措施,以防企業領導人面臨據稱會使他們變得短視的外部壓力。但這種論點以驚人的言論見長,卻缺乏實證的證據或經濟邏輯。此外,支持這種論點的人,忽略了外部投資人的監督,會產生何等龐大的利益,而上述措施會犧牲掉這些利...
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不是不擅社交只是善於傾聽,內向工作者的 4 大優勢
心理
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數位版文章
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2021/1/21
約翰出生在紐約機場附近,是個害羞又謙虛的男孩,從小看飛機長大的他,夢想是當飛行員,但專制的爸爸希望他當神父,所以大學念了神學和哲學。好不容易大學畢業,他不顧父親反對去開計程車,用微薄的薪水存錢考上飛行員,又進修商管碩士,沒想到這樣的資歷,還是被美國航空局拒絕。 35歲的他,剛進入一家市場占有率很小...
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【2月號搶先看】上市公司該汰換了
商業模式
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數位版文章
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2021/1/21
過去一百年來,專業管理、廣泛持有、公開交易的上市公司,始終是企業的最主要結構。這種結構在經濟大蕭條過後展露鋒芒,因為可以有效地從私人投資人那裡調動資金,用於生產性新事業;而在1960年代,私人投資人持有80%以上的公司股權。這種模式,讓高階主管能聚焦在企業的長期成長和獲利能力,讓擁有公司股權的許多個...
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【2月號搶先看】讓家族企業基業長青
組織管理
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數位版文章
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2021/1/20
由於媒體描繪的家族企業形象,我們可能很容易把家族企業歸類為權力遊戲、逢迎諂媚與暗中陷害的溫床,那些鬥爭會傷害公司、家族,或是讓兩者都受害。想想梅鐸(Murdoch)家族與他們的新聞集團(News Corp),或是雷石東(Redstone)家族與他們的全美娛樂公司(National Amusement...
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工業公司也該為顧客提供數位體驗
創新
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數位版文章
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2021/1/19
在以數位解決方案來吸引顧客方面,許多工業公司的速度不及那些面向消費者的企業。造成這種落差的原因很多,但我們常聽到的是,工業顧客還沒準備好要面對數位投入(digital engagement)。然而,根據L.E.K.顧問公司的大量研究,我們恐怕要提出不同看法。顧客準備好要面對數位投入的程度,遠超過工業...
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"工業公司也該為顧客提供數位體驗"
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