L.E.K.顧問公司先進分析總監。
三項主要障礙,妨礙了企業充分發揮分析的價值,這三個障礙都與技術無關,而與人有關,包括組織的架構、文化,以及解決問題的方法。本文認為,有效的商業分析組織,必須包括三種成員,才能克服上述障礙,提出可行的見解。
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