(s.bell@jbs.cam.ac.uk) 英 國 劍 橋 大 學 賈 吉 商 學 院( J u d g eBusiness School)資深講師,講授行銷學。
服務業公司應該對自己的專業保密,還是開誠布公讓顧客了解其中奧妙?
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