米歇爾.安特比 (manteby@hbs.edu) 哈佛大學商學院組織行為學助理教授,著有《道德灰色地帶》(Moral Gray Zones, Princeton University Press,將於今年6月出版)。
許多員工為了實現自身的職業認同感,會在上班時從事私人的事情,如果主管強硬禁止這種「灰色地帶」,反而弊多於利。高階主應其實應該嘗試了解它的成因,甚至考慮開闢正式管道滿足員工的心理需求,藉此提升生產力。
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