醫學博士,美國賓州大學培洛曼醫學院(Perelman School)和華頓商學院(Wharton School)講座教授,也是該校健康照護創新中心(Center for Health Care Innovation)執行主任。
許多產業的自助服務正在成長。健康照護業為何不跟進?
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