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八型企業文化成功學

八型企業文化成功學

2018年1月號

描繪員工互動

Mapping Employee Interactions
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若要評估組織文化的包容程度,也必須衡量不同群體的員工,實際上有多常互動。

若要評估組織文化的包容程度,不只要計算隸屬於代表性較低群體的員工人數有多少,還必須衡量不同群體的員工,實際上有多常互動。研究人員跟一家大型專業服務公司合作,進行人脈網分析(network analysis),呈現每位員工會向誰求助,以進行決策或獲得其他建議,以及哪些關係是彼此互惠的。這家公司的男女性別比例超過五比一,但這項分析顯示,女性參與決策和創新的可能性,甚至還要低於這個比例。研究人員寫道:「比較健全的人脈網,應該是女性跟男性有類似數量的人脈關係,而且會顯示較少女性被孤立在群體邊緣。」

(蘇偉信譯自“Mapping Employee Interactions,”HBR, November-December 2017)



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