創新善用選擇科學,激發創新動力

善用選擇科學,激發創新動力

How the Science of Choice Can Boost Innovation

善用選擇科學,激發創新動力

golero/Getty Images

「破框思維法」運用選擇的科學進行創新。我們先確認眼前的大問題,將它切割為幾個子問題,尋找每個子問題過去的解決方式,並組合這些方式來發想出新穎的解決方案。本文提供「選擇地圖」與許多實際案例來進一步說明這種方法。

歷史往往想要促使人們相信,重大的突破是來自天才的靈光乍現,或者是神聖的介入啟示,然而真實的狀況卻要平凡得多。不論是籃球運動的發明,或是整個組織的學習與創新系統,世上最偉大的心靈之所以會有「我發現了!」的時刻,是因為他們做出了聰明的選擇。也就是說,他們確認出眼前的大問題,切割為幾個子問題(subproblem),尋找每個子問題過去解決方式的一些選項,並別出心裁地結合這些選項,發想出新穎的解決方案。

我稱這種方法為「破框思維法」(Think Bigger method)。我起初是在哥倫比亞商學院(Columbia Business School)教授學生這個方法,但很快就發現它在課堂之外的價值。舉例來說,曾設立專門的「創新委員會」的組織,績效表現一直都優於沒有這種委員會的組織。然而並不能保證一定會得到這樣的結果,而且我相信即使是那些創新成果較優異的公司,也錯失了一些可能的營收,原因在於整個社會並不十分理解創新真正進行的方式。研究顯示,如果我們把選擇的科學融入創新的過程,產生改變世界的解決方案,我們就可以做得更好。

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