組織決策打破層層批准的公司
科技正在賦予員工自行決策的能力
打破層層批准的公司
The Permissionless Corporation
若你為了服務顧客而提出一項建議， 需要經過幾個層級才能獲得批准？ 一線員工的創造力與執行力，已經在反覆的匯報與部門協商中消耗殆盡。 日新月異的技術正在賦予員工自行決策的能力， 你準備好打造「免批准」組織了嗎？
數位科技正在從根本改變知識工作，這個觀念並不新。「無紙辦公室」這個主題，我們已經談了數十年。但大家比較不了解的是，科技能夠把決策過程推展到組織邊緣的程度有多深遠，讓企業能夠採用比傳統更扁平、可重組性更高的結構。
人工智慧（AI）與其他軟體能建立「單一真相來源」（single source of the truth），讓資訊透明化，不經過濾就直接傳送給第一線所有獲得授權可做決策的人。這表示，各自為政的壁壘單位和層級，會由小型團隊取代，而這些小型團隊具備從頭到尾完成整個專案所需的能力。簡單來說，新科技讓經理人以分散化的方式做決策和實驗，因而得以在團隊層次推動獨立性與當責。
歡迎來到麥可．西科爾斯基（Michael J. Sikorsky）所謂的「免批准組織」（permissionless organization）；這種組織運用數位科技來釋放人們的創意潛力與協作潛力，而不是把他們困在提出報告和協調的無限迴圈裡。這種組織結構層級遠比過去少得多。可能有一個層級是面對顧客的，由各個團隊與顧客、客戶共事。可能有一個策略層級：由各個團隊決定如何校準調和策略、預算編列、專案治理與激勵誘因；設定工作項目的優...
