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為什麼移民創業家對美國如此重要

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  • 2020/11/27
美國政治人物談到經濟時，常把經濟當成固定的大餅，移民和本地出生的公民必須相互競爭搶食。我們不常聽到有人談到移民如何把餅做大。舉例來說，有關創業的資料顯示，過去二十年移民在創業方面扮演日益重要的角色。衛...

了解顧客真正想要什麼

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  • 2020/11/25
莎拉．葛林：哈囉，我是莎拉．葛林（Sarah Green）。今天的來賓是《大賣場裡的人類學家》（The Moment of Clarity）作者之一的克利斯汀．麥茲伯格。克利斯汀，非常感謝你今天撥冗過來。 克利斯汀．麥茲伯格：謝謝。 莎拉．葛林：你在書中談到「意義建構」這個概念。是否能先定義一下...

如何做出跨界行銷決策

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  • 2020/11/20
我是《哈佛商業評論》資深編輯賈迪納．摩斯。我協助規畫我們雜誌以行銷為主題的焦點企畫專題，並與貝恩公司的喬希和希門尼斯合作撰寫其中一篇文章〈讓決策驅動行銷〉（Spotlight On Marketing）。這篇文章的核心是部門交界處的決策架構，也就是說，行銷部門必須與其他部門共享決策權，如資訊科技、銷...

如何做出更好的決定

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  • 2020/11/18
艾莉森．比爾德：嗨，我是《哈佛商業評論》編輯艾莉森．比爾德（Alison Beard）。今天的兩位來賓約翰．畢謝爾和法蘭西絲卡．吉諾，都是哈佛商學院教授，他們合寫了一篇文章〈成為決策建築師〉。感謝兩位能撥冗前來。 法蘭西絲卡．吉諾：謝謝邀請我們。 約翰．畢謝爾：很高興能來這裡。 艾莉森．比爾德...

你該支持哪些永續發展計畫？

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  • 2020/11/13
對公司來說，投入永續發展工作很容易，但其實有數百種計畫符合這個目標。你如何決定把重點放在哪裡？《哈佛商業評論》的文章〈財務長的公益報表〉中，作者麥克英泰和優比速財務長庫恩，大致說明了優比速如何使用重要性矩陣來聚焦。 優比速多年前開發了這個工具，並持續更新，用於篩選想法和意見，以決定該支持哪些永續發...

掌控你的非語言溝通

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  • 2020/11/11
莎拉．葛林：大家好，我是莎拉．葛林（Sarah Green）。今天邀請的來賓是《權力線索》（Power Cues）一書的作者尼克．摩根（Nick Morgan）。尼克，謝謝你今天撥冗過來。 尼克．摩根：我很榮幸，謝謝你們邀請我。 莎拉．葛林：我們談到非語言溝通時，都知道它確實很重要，而且可能與語...

隱私與透明之間的甜蜜點

艾莉森．比爾德：嗨，我是艾莉森．比爾德，《哈佛商業評論》編輯。今天我要訪談的來賓是哈佛商學院教授伊森．伯恩斯坦，他著有〈完全透明行不行〉一文。伊森，很高興你今天撥冗過來。 伊森．伯恩斯坦：不客氣，艾莉森，這是我的榮幸。 艾莉森．比爾德：你有很多研究是探討人們如何工作最有效率、最有成效，而你發現隱...

重建雇主與員工的信任關係

莎拉．葛林：嗨，我是莎拉．葛林，今天的來賓是班．卡斯諾查，我們要談的是他的新書《聯盟世代》，與他合著的是里德．霍夫曼。班，非常感謝你來上節目。 班．卡斯諾查：不客氣，莎拉。 莎拉．葛林：在書中你一開頭就說，目前雇主與員工的契約已被打破。你為什麼這麼說？ 班．卡斯諾查：我們認為聘僱關...

掌握你最稀有的資源

大多數公司都很謹慎地管理資本預算，卻很少有公司以同樣嚴格的方式管理組織時間。貝恩顧問公司研究了17家大公司的時間預算，結果發現有大量的時間和金錢被浪費。以會議為例：貝恩所研究的高階主管中，平均每週要花整整兩天參加會議，其中近80％的時間是與自己部門的成員開會。這些時間，人們沒有用來進行跨職能和跨事業...

績效管理再進化

績效評估系統功能不彰。德勤管理顧問公司進行一項調查，發現58％的高階主管認為，自家公司的評估系統，未如預期般提高績效或員工投入程度。為了解決自家公司的問題，德勤首先研究本身花多少時間進行績效評估。和許多企業一樣，它在年初為員工設定目標，並在每個專案完成後，對員工進行評等，然後在年底開會以比較評等，把...
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