影音

如何成為破壞者？

成立不久的小公司，要如何在產業巨人的地盤上打敗它？答案是，透過哈佛商學院教授克雷頓．克里斯汀生所謂的破壞式創新。運作方式如下。 大企業聚焦在持續性創新，也就是升級既有的產品和服務，以吸引支付較高...

道歉中要回答的三個問題

如果你正準備道歉，你最好能夠先回答三個問題。 第一，我們有說實話嗎？人們希望公司說出真相，原因有二。第一，這可以讓他們相信，公司知道出了什麼問題。這意味公司大概知道要解決什麼問題。另一個原因是，人們希望公司是誠實企業，如此才能發掘真相。 第二個問題，我們代表誰行動？人們是否清楚知道我們了...

如何管理「範疇潛變」

「範疇潛變」（編注：Scope Creep，在專案管理是指專案範圍不受控制地變化，或持續擴增，通常被認為有負面影響。）常見於各種專案，每個產業裡各種規模的專案都如此。隨著專案工作進展，各方利害關係人要求專案團隊產出愈來愈多的成果，卻不了解這些要求對專案進度或預算，所造成的整體影響。我是有證書的專案管...

磨合兩種文化之間的差異

你是否正準備和另一種文化背景的人做生意？若是如此，你處理你們文化差異的方式，會影響到交易是會失敗，還是會成功。 這是真的，無論是管理全球團隊，或是跨國談判，還是為你公司設立海外據點。以我自己參與多個董事會，與來自全球各地的人共事的經驗，我可以告訴你，明智的商業決策取決於是否人人都能理解、磨合彼...

轉換新職位的挑戰

這個故事是關於轉任不同的職位，新職位要求你具備不同的技能組，並用與過去不同的方式運用時間。那是發生在我首度擔任歐洲工商管理學院組織行為學系主任時。 我一開始其實是被迫接受這個職位。我是學者，我擅長的事情，至少我認為我擅長、我最樂在其中、我一直很有收穫的事情，就是教學和研究。擔任系主任需要不同的...

「出差度假」人士的資料分析

「出差度假」這個拗口詞彙，指的是把度假擠進出差行程裡，這在全球都已成為相當常見的做法。 為了更了解這個現象，霍布森與喬巴努分析了2011至2015年間的2,900萬筆商務差旅資料。為了區分出「出差度假」旅行，他們把蒐尋範圍限制在法定週一到週五為工作日的國家，並特地檢視為期超過兩晚的差旅，而且差...

塑造新產業的力量

我想分享一段經歷，是我2005年的阿姆斯特丹之旅，如何為我開啟一項新的研究計畫。 當時我在參觀海事博物館，讀到關於荷蘭東印度公司的有趣故事。它是歷史上第一家股份可以交易的多國籍企業。這家公司的故事，有一點特別引起我注意，這家創立於1602年的公司，是由荷蘭政府設立。荷蘭政府與這家公司聯手，建立...

寫出精采的商業計畫書

你或許會認為，準創業者想要有傑出而成功的發展，只須靠一份亮眼的商業計畫書即可，裡頭有五顏六色的圖表、詳細的試算表，和長達十年的每月財務預測。但有經驗的投資人都知道，這些資料多半是根據一廂情願的想法，而非根據事實。 投資人真正想看的是什麼？哈佛商學院教教授威廉．沙門主張，有四個要素，攸關每一家新...

智慧連網的採礦業

久益環球生產採礦系統設備與零組件，並提供相關服務。這項設備愈來愈朝向智慧與連網發展，讓久益可以讓礦場自動化運作，改善礦場的安全和生產力。我們來看看這如何運作。 這是一套自動化的移動式長壁採煤系統，它開挖煤層，把採到的煤礦運送到破碎機碾壓，然後移到輸送機。這套系統共有七千個感測器。它們不斷監測這...

誰是全球工作最投入的員工

《哈佛商業評論》編輯部 Harvard Business Review Staff
當你想到某個認真投入工作的人，也就是擁有明確的目的感、對自己扮演的角色感到安全和充滿自信的人，你心中浮現的是什麼模樣？這個人是在團隊中工作，還是獨自工作？這個人有一份工作，還是兩份工作？他若有時會遠距工作，頻率如何？擁有寵物是否也應該列入考慮？ 「如果覺得自己是團隊的一員，你全心投入工作的可能...
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